Media Kawasan

Tag: XL Satu

  • Rayakan Ulang Tahun Perdana XLSMART Hadirkan Beragam Promo untuk Pelanggan

    Rayakan Ulang Tahun Perdana XLSMART Hadirkan Beragam Promo untuk Pelanggan

    Mediakawasan.id, Jakarta – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) merayakan ulang tahun perdananya pada April 2026 dengan menghadirkan berbagai program apresiasi bagi pelanggan melalui seluruh portofolio layanannya, mulai dari XL, AXIS, SMARTFREN hingga XL SATU. Momentum satu tahun perjalanan ini menjadi tonggak penting bagi XLSMART dalam memperkuat komitmen menghadirkan pengalaman konektivitas digital yang semakin andal bagi masyarakat Indonesia, sekaligus menjadi bagian dari perjalanan perusahaan untuk mewujudkan tekad menjadi operator telekomunikasi yang paling dicintai pelanggan.

    Direktur & Chief Commercial Officer XLSMART, David Arcelus Oses mengatakan,”Satu tahun bukan hanya tentang angka, melainkan tentang kepercayaan jutaan pelanggan yang terus kami jaga setiap harinya. Di anniversary perdana ini, kami ingin pelanggan merasakan langsung bagaimana XLSMART hadir untuk mereka, bukan hanya melalui jaringan yang andal, tetapi melalui setiap pengalaman, setiap layanan, dan setiap inovasi yang kami hadirkan. Komitmen kami sederhana: terus bertumbuh bersama pelanggan, dan memastikan bahwa setiap koneksi yang terjalin membawa nilai dan manfaat nyata bagi kehidupan mereka”.

    Beragam promo menarik yang dihadirkan XLSMART di momen perayaan ulang tahun perdana ini adalah sebagai berikut:

    XL : Program XL Poin dan Paket Ultra 5G+

    XLSMART menghadirkan kesempatan istimewa bagi pelanggan untuk menukarkan hanya 1 XL Poin dengan berbagai voucher menarik dari brand favorit seperti ZALORA, Flash Coffee, ISMAYA, dan lainnya. Promo ini berlaku terbatas pada 16 – 30 April 2026 dan dapat diakses dengan mudah melalui aplikasi myXL.

    Sementara itu, bagi Anda yang ingin menikmati layanan premium, XLSMART juga menghadirkan penawaran spesial untuk pendaftaran baru XL PRIORITAS melalui paket ULTRA 5G+. Nikmati pengalaman konektivitas terbaik dengan diskon 20% selama 3 bulan pertama, sehingga Anda cukup membayar Rp160.000. Penawaran eksklusif ini berlaku pada 16 – 30 April 2026 dan dapat diperoleh di seluruh XL Center.

    AXIS : Promo Spesial untuk Gaya Hidup Digital Anak Muda

    AXIS menghadirkan promo spesial anniversary yang dirancang untuk mendukung gaya hidup digital generasi muda. Melalui penawaran terbatas di periode 15 hingga 17 April 2026, pelanggan dapat menikmati paket Bronet dengan kuota 20 GB dengan harga Rp 10.000. Serta paket Warnet Unlimited selama 1 jam dengan harga Rp 1.000, yang memberikan fleksibilitas dalam mengakses internet untuk berbagai aktivitas seperti streaming, gaming, maupun media sosial.

    Selain itu, AXIS juga terus memperkuat program loyalitas ALIFETIME yang selama ini telah menjadi andalan pelanggan setia aplikasi AXISNET. Melalui penyegaran program ini, pelanggan kini dapat menukarkan mulai dari 1 koin untuk berbagai kebutuhan tambahan yang semakin beragam, seperti bonus kuota WhatsApp dengan variasi hingga 2 GB, voucher Flash Coffee, serta potongan harga spesial untuk produk Bakmi GM Smart Single. Inisiatif ini mempertegas komitmen AXIS untuk terus memberikan apresiasi yang relevan dan personal bagi seluruh tingkatan level pelanggan ALIFETIME.

    Di samping promo spesial anniversary tersebut, masih banyak penawaran promosi menarik lainnya yang bisa dicek lebih lanjut melalui aplikasi AXISNET (URL: https://bit.ly/HomeAXISNET) yang dapat diunduh melalui Google Play Store dan Apple App Store.

    SMARTFREN : Program Festival SmartPoin

    SMARTFREN menghadirkan program Festival SmartPoin yang memberikan keuntungan langsung bagi pelanggan melalui penukaran SmartPoin. Pelanggan yang download MySmartfren pertama kali akan mendapatkan extra 1.000 SmartPoin, serta pembelian paket data pada aplikasi MySmartfren mendapatkan tambahan 5.000 SmartPoin. Selain itu, pelanggan juga dapat melakukan penukaran 1.000 SmartPoin untuk SMARTFREN exclusive merchandise. Program berlaku khusus pada 25 April 2026.

    Hanya dengan 1 SmartPoin, pelanggan dapat menukarkan dengan kuota 1GB untuk akses aplikasi seperti TikTok, YouTube, dan Netflix serta voucher diskon hingga 60%, mulai dari merchant seperti McDonald’s, Bakmi GM, dan Flash Coffee. Program yang berlaku di periode 23 s.d 30 April 2026 ini sebagai bentuk apresiasi yang memberikan manfaat nyata untuk pelanggan. Informasi lebih lanjut, silahkan download dan kunjungi aplikasi MySmartfren https://bit.ly/mySFapps.

    XL SATU : “SATU untuk Semua di Ulang Tahun ke-SATU XLSMART”

    XL SATU terus memperkuat posisinya sebagai solusi WiFi rumah dengan menghadirkan promo SATU untuk Semua di Ulang Tahun ke-SATU XLSMART dengan memberikan gratis SATU bulan berlangganan untuk pelanggan baru serta beragam keuntungan lainnya. Melalui program ini, pelanggan yang berlangganan paket 50 Mbps dan 100 Mbps selama tiga bulan akan memperoleh bonus satu bulan berlangganan, sehingga memberikan efisiensi biaya sekaligus memastikan koneksi yang stabil untuk kebutuhan rumah tangga.

    Tidak hanya itu, pelanggan juga mendapatkan akses layanan streaming Vidio Lite dan CATCHPLAY+ selama tiga bulan, yang melengkapi pengalaman internet di rumah dengan berbagai pilihan konten hiburan. Penawaran ini dirancang untuk mendukung kebutuhan keluarga modern yang mengandalkan konektivitas dalam menjalani berbagai aktivitas sehari-hari, mulai dari bekerja, belajar, hingga menikmati hiburan. Pendaftaran promo ini dapat dilakukan hingga 31 Mei 2026 melalui website https://satu.xl.co.id/promoanniversary.

    Saat ini jaringan XLSMART melayani 73 juta pelanggan di seluruh Indonesia dengan dukungan 225 ribu BTS, termasuk BTS 4G dan 5G yang tersebar luas di berbagai wilayah. Infrastruktur jaringan juga diperkuat oleh jaringan tulang punggung fiber optic yang menjangkau sebagian besar wilayah Indonesia. Ke depan, XLSMART akan terus memperkuat investasi pada jaringan, termasuk pengembangan 5G, fiberisasi jaringan, modernisasi infrastruktur, serta peningkatan kapasitas dan kualitas layanan data, guna mendukung kebutuhan konektivitas digital masyarakat yang terus meningkat. (Red/rlls)

  • Sambut Ramadan 2026, XLSMART Hadirkan Beragam Promo Spesial dari XL, AXIS dan XL SATU

    Sambut Ramadan 2026, XLSMART Hadirkan Beragam Promo Spesial dari XL, AXIS dan XL SATU

    Mediakawasan.id, Jakarta – Menyambut bulan suci Ramadan 2026, PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) menghadirkan beragam penawaran spesial yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan gaya hidup digital pelanggan dan masyarakat selama bulan penuh berkah. Inisiatif ini mempertegas komitmen XLSMART sebagai pemimpin layanan digital yang berorientasi pada pengalaman pelanggan, menghadirkan konektivitas yang andal, adaptif, dan relevan di momen-momen penting nasional seperti Ramadan. Didukung dengan integrasi jaringan yang semakin luas dan andal, XLSMART juga siap menghadapi proyeksi lonjakan trafik selama Ramadan hingga akhir, sekaligus memberi pelayanan yang efisien terhadap lebih dari 73 juta pelanggan setia XLSMART.

    Chief Marketing Officer XLSMART, Alfons Eric Bosch Sansa, menyatakan, “Ramadan selalu menjadi momen spesial di mana kebutuhan akan akses internet berkualitas meningkat, baik untuk beribadah secara daring, berbagi momen kebersamaan, hingga mencari hiburan saat menunggu waktu berbuka. XLSMART berkomitmen untuk terus memastikan kenyamanan pelanggan di momen spesial bulan suci Ramadan, sejalan dengan visi perusahaan untuk menjadi perusahaan yang paling dicintai pelanggan. Untuk itu, kami menghadirkan produk layanan XL, AXIS, hingga layanan home broadband XL SATU, guna memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman digital terbaik dalam berkomunikasi dan bersilaturahmi menggunakan layanan-layanan XLSMART.”

    XL : Konektivitas Premium dan Layanan Ibadah Digital
    Bagi pelanggan setia XL, tersedia paket spesial Ramadan hingga Idul Fitri yang dapat diakses melalui aplikasi myXL mulai periode 19 Februari hingga 25 Maret 2026. Adapun paket spesial internet Ramadan dari XL sebagai berikut :

    1. Paket Spesial Internet Ramadan :
    • Paket Flex Max dengan masa aktif 28 hari yang sudah dilengkapi akses aplikasi Muslim Pro Premium selama bulan Ramadan dengan pilihan paket :
      o Flex Max kuota 150GB seharga Rp 150 ribu
      o Flex Max kuota 250GB seharga Rp 200 ribu
      o Flex Max kuota 500GB seharga Rp 300 ribu
    • Paket Ultra 5G+ mulai Rp150 Ribu untuk 150GB, dengan pilihan bonus berlangganan aplikasi Vidio Platinum atau Muslim Pro Premium selama bulan Ramadan dan kecepatan internet hingga 500 Mbps di kota-kota area 5G serta bebas roaming di 9 negara.
    1. Paket Kuota Sahur & Ngabuburit : Kuota hemat hingga 9GB yang bisa digunakan pada waktu sahur pukul 00.00-06.00 WIB, dan waktu menunggu buka puasa (Ngabuburit) pada pukul 16.00-20.00. Paket ini tersedia di aplikasi myXL & juga marketplace favorit.
    2. Paket Muslim Pro : Layanan bebas iklan Muslim Pro untuk periode 7 hari dan 30 hari guna menunjang kelancaran beribadah, mulai dari harga Rp 6 ribu.
    3. Paket Umroh Plus : Paket spesial 6GB untuk 10 hari dengan harga Rp 245 ribu,-

    Informasi lengkap mengenai promo XL tersebut dapat diakses dengan mengunjungi situs resmi di https://www.xl.co.id/

    AXIS : Promo #RamadanKitaBeda
    AXIS kembali hadir dengan mendukung semangat jiwa muda untuk tetap terkoneksi melalui rangkaian promo yang dirancang khusus untuk menemani aktivitas para milenial hingga Gen Z selama 24 jam penuh, sebagai berikut :

    1. Promo ANTI BATAL : Mulai dari harga Rp 6 ribuan, pelanggan dapat menikmati paket khusus di waktu tertentu yang tersedia dari 18 Februari hingga 9 Maret 2026. Selain itu untuk paket Booster Sahur (00.00-06.00 WIB) dan paket Booster Bedug (17.00-20.00 WIB) yang tersedia mulai 23 Februari hingga 9 Maret 2026.
    2. Promo MABAR : Bagi pecinta game, tersedia paket WARNET 3GB mulai Rp 11 ribuan yang dilengkapi bonus ROBUX di gim ROBLOX atau pilihan voucher game lainnya. Periode promo paket ini berlaku 18 Februari hingga 9 Maret 2026
    3. Promo CONVERT PULSA TO PAHALA : Inovasi berbagi di bulan suci, di mana pelanggan AXIS dapat bersedekah dengan memberikan sisa pulsa mulai dari Rp 1 kepada pelanggan AXIS lainnya dalam bentuk kuota internet hingga 2GB mulai dari 18 Februari hingga 31 Maret 2026.

    Hadir dengan semangat Ramadan yang tetap bermakna, AXIS menghadirkan pengalaman ngabuburit interaktif berhadiah di map INDO CHAT dan INDO VOICE dalam platform Roblox. Selain beraktivitas seru, para pemain dapat berinteraksi langsung dengan deretan konten creator ternama seperti Ustad Kalcer, Kiwiloki, Iqbal Parker, Pocket Singer, hingga Athar Alikhwan. Informasi lengkap dapat di cek melalui www.axis.co.id atau Instagram @axis_id.

    XL SATU : Ramadan Berkah Internet Tambah Cepat dengan Bonus Double Speed
    Untuk mendukung momentum kebersamaan, hiburan keluarga, hingga aktivitas produktif selama Ramadan, XLSMART melalui layanan XL SATU menghadirkan promo Double Speed yang memberikan pelanggan baru kecepatan hingga 2x lipat selama 6 bulan dengan harga paket tetap. Melalui promo ini, pelanggan dapat menikmati peningkatan kecepatan sebagai berikut :

    • Paket 50 Mbps menjadi 100 Mbps
    • Paket 100 Mbps menjadi 200 Mbps
    • Paket 150 Mbps menjadi 300 Mbps

    Promo ini berlaku terbatas hingga 31 Maret 2026, khusus bagi pelanggan baru dengan minimal masa berlangganan 12 bulan (syarat dan ketentuan berlaku), dengan harga berlangganan mulai dari Rp 200 ribuan per bulan. Selain internet rumah unlimited, XL SATU juga dilengkapi dengan opsi add-on Kuota HP Sekeluarga sebagai solusi praktis dalam satu layanan untuk internet rumah dan kebutuhan digital keluarga.

    Informasi lengkap mengenai promo XL SATU tersebut dapat diakses dengan mengunjungi situs resmi di https://satu.xl.co.id/.

    Hadirnya berbagai penawaran spesial ini merupakan langkah nyata dan bagian dari komitmen berkelanjutan XLSMART dalam menghadirkan pengalaman digital yang unggul, adaptif, dan berbasis teknologi AI untuk memastikan pelanggan tetap terhubung dengan nyaman di setiap momen penting. Melalui langkah ini, XLSMART menegaskan komitmennya untuk menghadirkan konektivitas yang andal, adaptif dan berbasis AI — memperkuat peran sebagai pemimpin layanan digital nasional yang berorientasi pada pengalaman pelanggan.

    XLSMART saat ini melayani sekitar 73 juta pelanggan, dan didukung dengan lebih dari 225 ribu BTS, dengan mayoritas BTS 4G dan ribuan BTS 5G, serta jaringan tulang punggung fiber optik yang membentang di sepanjang sebagian besar kepulauan Indonesia yang sangat luas. XLSMART terus berinvestasi untuk jaringan fiber, transmisi, backhaul, modernisasi jaringan, dan berbagai upgrade jaringan lainnya untuk meningkatkan stabilitas, kapasitas jaringan, dan kualitas layanan data seiring dengan terus meningkatnya trafik layanan data. (Red/rlls)

  • XL SATU Raih Customer Journey Experience Award 2025, Tegaskan Komitmen Layanan Andal dan Responsif

    XL SATU Raih Customer Journey Experience Award 2025, Tegaskan Komitmen Layanan Andal dan Responsif

    Mediakawasan.id, Jakarta – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) melalui layanan internet fixed broadband XL SATU (content powered by First Media) terus memperkuat posisinya untuk menjadi terdepan dalam kualitas layanan pelanggan. Hal ini dibuktikan dengan raihan peringkat pertama pada Customer Journey Experience Award 2025 untuk kategori Enjoying Internet Service Provider (Conventional), dengan skor Customer Journey Experience Index (CJXI) sebesar 7,4183. Skor tersebut menempatkan XL SATU dalam kategori Mostly Happy Customers versi Carre, yang mencerminkan keunggulan pengalaman pelanggan.

    Direktur & Chief Strategy & Home Business Officer XLSMART, Feiruz Ikhwan, mengatakan, “Penghargaan ini menjadi validasi sekaligus pengakuan atas konsistensi XLSMART dalam menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Di tengah layanan digital yang kian dominan, kami percaya kualitas layanan tatap muka tetap memegang peran penting. Karena itu, XLSMART berkomitmen terus meningkatkan responsiveness, kenyamanan, dan kemudahan di setiap titik interaksi, sehingga setiap pelanggan XL SATU tidak hanya mendapatkan koneksi yang andal, tetapi juga pendampingan layanan yang memberikan kepuasan di setiap tahap perjalanan layanan kami.”

    Customer Journey Experience Award 2025 diselenggarakan oleh Majalah Marketing dan didukung riset independen dari Carre. Penghargaan ini menilai merek secara komprehensif yang tidak hanya menilai popularitas merek, tetapi juga kedalaman kualitas pengalaman pelanggan. Hasil riset Customer Journey Experience Award 2025 yang dilakukan pada Januari hingga Maret 2025 di Jakarta, Surabaya, Medan, dan Semarang menunjukkan bahwa XL SATU dipersepsikan unggul berkat layanan yang responsif, nyaman, mudah diakses, serta memberikan nilai yang sepadan dengan biaya yang dikeluarkan pelanggan.

    Capaian XL SATU ini diperkuat dengan laporan terbaru Opensignal pada November 2025 yang menempatkan XL SATU sebagai penyedia layanan fixed broadband dengan predikat Most Reliable dengan skor 463 poin (skala 100-1000), sekaligus menjadi salah satu peraih skor tertinggi pada kategori Consistent Quality dengan skor 68,7%.

    XL SATU Luncurkan Kampanye Baru

    Di momen libur Natal dan Tahun Baru 2026, XL SATU meluncurkan kampanye “SATUkan Momen Seru Dengan Koneksi Baru”, sebagai ajakan untuk merayakan berbagai aktivitas dan momen kebersamaan digital keluarga Indonesia melalui koneksi internet rumah yang cepat dan stabil. XL SATU berupaya menyatukan seluruh kebutuhan digital keluarga, mulai dari bekerja dari rumah, pembelajaran daring, hingga menikmati hiburan streaming bersama. Kampanye ini diharapkan dapat menyatukan berbagai momen berharga disetiap rumah dengan koneksi internet menjadi medium utama pengikat kebersamaan.

    “SATUkan Momen Seru Dengan Koneksi Baru” ini didukung oleh rangkaian paket yang kompetitif bagi pelanggan baru, dengan berbagai pilihan kecepatan hingga 1 Gbps, termasuk 150 Mbps, harga mulai dari Rp200 ribuan per bulan, serta opsi Kuota HP Sekeluarga yang fleksibel. Melalui kombinasi kecepatan tinggi, harga terjangkau, dan kemudahan pengaturan kuota untuk seluruh anggota keluarga, XL SATU menempatkan diri sebagai mitra konektivitas yang relevan bagi keluarga modern di berbagai kota. Informasi lebih lanjut dapat diakses melalui https://satu.xl.co.id/ .(Red/Rlls)

  • XL SATU Menjalin Kerja Sama dengan CATCHPLAY+

    XL SATU Menjalin Kerja Sama dengan CATCHPLAY+

    Mediakawasan.id, Jakarta – PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) melalui XL SATU menjalin kerjasama strategis dengan CATCHPLAY+. Melalui kerja sama ini, XL SATU menghadirkan tayangan film-film Blockbuster dan serial popular yang bisa dinikmati pelanggan baru melalui televisi dengan menggunakan XL HOME Entertainment Box. Tayangan ini juga bisa dinikmati oleh seluruh anggota keluarga yang terdaftar dengan paket XL SATU melalui smartphone milik masing-masing. Penawaran ini berlaku mulai 12 Oktober 2022.

    Chief of Commercial Officer (Home & Enterprise) XL Axiata, Abhijit Navalekar, mengatakan, “Sejak diluncurkannya produk XL SATU tahun lalu, kami terus berinovasi dengan bekerjasama dengan banyak partner untuk meningkatkan daya tarik layanan ini. Salah satunya melalui kerja sama dengan CATCHPLAY+ ini yang merupakan salah satu perusahaan penyedia hiburan terkemuka di dunia, dengan film-film Blockbuster dan serial populer. Kehadiran layanan dari saluran CATCHPLAY+ akan dapat memberikan kepuasan maksimal bagi pelanggan keluarga Indonesia dalam memanfaatkan koneksi WiFi rumah super cepat dari XL SATU.”

    “Kami selalu berusaha memberikan lebih banyak konten terbaik untuk Indonesia. Kerja sama dengan XL Axiata memastikan bahwa semakin banyak orang yang dapat mengakses CATCHPLAY+ dengan internet berkualitas tinggi. Kami sangat bangga dapat menyajikan konten berkualitas seperti film blockbuster terbaru antara lain Bullet Train, Top Gun Maverick, The Spider-Man: No Way Home, The Batman dan masih banyak yang lainnya, bagi semua pengguna XL SATU” kata Dhini W Prayogo, Country Manager CATCHPLAY+ Indonesia.

    Dengan kerjasama kali ini, XL SATU meluncurkan produk bundling spesial untuk pelanggan baru bisa hemat hingga 16% biaya langganan per bulan untuk Catchplay+. Untuk berlangganan XL SATU, masyarakat Indonesia bisa menghubungi website satu.xl.co.id atau mengunjungi media sosial XL SATU yaitu @xlhomeid di instagram, facebook dan twitter .

    Bagi pelanggan yang ingin mengaktifkan bonus CATCHPLAY+ 1 tahun, pelanggan dapat mengaktifkannya dengan menu redeem code pada aplikasi mobile Catchplay+ dan gunakan login id yang sama untuk menikmati di TV rumah melalui XL HOME Entertainment box. Tak hanya itu, XL SATU juga mempermudah pelanggan dalam mencari aplikasi CATCHPLAY+ melalui tombol khusus CATCHPLAY+ yang tersedia pada remote perangkat XL HOME Entertainment Box.

    Selain terus berinovasi XL SATU juga terus memperluas jaringannya ke beberapa kota di Indonesia. Saat ini layanan XL SATU telah menjangkau sebanyak 36 kota di Indonesia, yaitu :JABODETABEK, Bandung, Banjarmasin, Binjai, Cirebon, Denpasar, Badung, Bantul, Banyumas, Buleleng, Deli Serdang, Gianyar, Gowa, Gresik, Jembrana, Klungkung, Sidoarjo, Sleman, Tabanan, Makassar, Medan, Palembang, Surabaya, Yogyakarta,Balikpapan, Maros,Palangkaraya, Palu, Pontianak dan Samarinda. XL Axiata akan terus memperluas jaringan layanan XL SATU ke berbagai daerah di Indonesia. (red/*)