Tag: UD Trucks

  • UD Trucks Hadirkan Quester 350 ESCOT Euro 5 di GIIAS 2025: Efisiensi Modern, Ramah Lingkungan

    UD Trucks Hadirkan Quester 350 ESCOT Euro 5 di GIIAS 2025: Efisiensi Modern, Ramah Lingkungan

    Jakarta — Dalam perayaan dua tonggak sejarah besar — 90 tahun kiprah global dan 50 tahun keberadaannya di Indonesia — UD Trucks merayakan momentum istimewa dengan meluncurkan Quester 350 ESCOT 8L Euro 5 (Tractor Head) di ajang Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025, ICE BSD City, Tangerang. Rabu (23/7).

    Model terbaru ini dirancang sebagai jawaban atas tantangan zaman: kebutuhan akan kendaraan niaga yang tangguh, hemat bahan bakar, namun tetap ramah lingkungan. Ditenagai mesin 8-liter Euro 5 dan didukung teknologi transmisi otomatis cerdas ESCOT (Efficient Shift Control Transmission), Quester terbaru ini menyasar sektor logistik jarak menengah hingga berat yang menuntut efisiensi operasional dan produktivitas tinggi.

    “Quester ESCOT 8L adalah wujud nyata komitmen UD Trucks untuk terus berinovasi, menjawab kebutuhan pasar Indonesia yang dinamis,” ujar Johan Kelinsteuber, Presiden Direktur UD Trucks Indonesia. “Kami ingin menghadirkan truk yang tak hanya kuat, tapi juga cerdas dan berkelanjutan.”

    Solusi Masa Kini untuk Kebutuhan Masa Depan

    Dengan pertumbuhan sektor logistik Indonesia yang konsisten di angka 6–8% per tahun dan lebih dari 70% distribusi barang masih mengandalkan jalur darat, kehadiran Quester ESCOT 8L menjadi angin segar. Kendaraan ini diharapkan mampu memperkuat rantai pasok nasional dengan efisiensi bahan bakar yang lebih baik dan pengurangan emisi.

    Peluncuran ini juga mencerminkan eratnya sinergi antara UD Trucks, Astra UD Trucks, dan United Tractors (UT) — bagian dari Astra Group — yang selama lima dekade terakhir menjadi tulang punggung dalam pembangunan sistem transportasi di Indonesia. Dengan jaringan lebih dari 40 dealer di seluruh nusantara, layanan purnajual, dan dukungan teknisi bersertifikat, pelanggan bisa menikmati solusi menyeluruh yang cepat dan dapat diandalkan.

    “Kami tidak hanya menjual kendaraan. Kami hadir sebagai penyedia solusi total, mulai dari unit kendaraan, pelatihan pengemudi, layanan digital monitoring, hingga servis purnajual,” tegas Winarto Martono, CEO Astra UD Trucks.

    Lebih Nyaman, Lebih Andal

    Quester ESCOT 8L tak hanya unggul dalam mesin, tetapi juga menghadirkan pembaruan di sisi kenyamanan pengemudi. Fitur seperti power window, central lock, hingga dashboard ergonomis turut diperbarui untuk menunjang kenyamanan dan keamanan selama berkendara di berbagai medan.

    Rangkaian peluncuran di booth UD Trucks di GIIAS 2025 pun meriah, diisi dengan sesi product walkaround, testimoni dari pengguna Quester ESCOT sebelumnya, hingga seremoni penyerahan unit simbolis kepada pelanggan pertama.

    “Momentum 90 tahun global dan 50 tahun di Indonesia menjadi pengingat penting bahwa inovasi harus terus hidup, dan selalu berakar pada kebutuhan pelanggan,” tutup Johan.

    Menuju Transportasi yang Lebih Hijau dan Cerdas

    Dengan peluncuran Quester 350 ESCOT Euro 5 ini, UD Trucks menegaskan perannya sebagai pelopor dalam menciptakan ekosistem transportasi niaga yang lebih cerdas, efisien, dan ramah lingkungan — sejalan dengan visi Indonesia Emas 2045. (Red/*)

  • UD Trucks: Dari Inovasi hingga Pengakuan Dunia, Menuju Tahun Bersejarah di 2025

    UD Trucks: Dari Inovasi hingga Pengakuan Dunia, Menuju Tahun Bersejarah di 2025

    Mediakawasan.id, Jakarta – UD Trucks Indonesia telah mencapai tonggak sejarah yang luar biasa pada tahun 2024, yang menunjukkan komitmennya terhadap inovasi, solusi yang berpusat pada pelanggan, dan keunggulan operasional. Dari kinerja pasar yang luar biasa hingga pengakuan global di berbagai kompetisi utama, UD Trucks juga siap membangun kesuksesan dalam memasuki tahun yang penting di tahun 2025, dengan menandai perayaan ulang tahun UD Trucks global yang ke-90 dan 50 tahun di Indonesia.

    2024: Tahun Penuh Prestasi

    Di tahun 2024 ini, UD Trucks dipenuhi dengan pencapaian luar biasa. Pertama, UD Trucks Indonesia berhasil mengamankan penjualan lebih 1.800 unit, yang mana lebih tinggi dari tahun lalu, meskipun pasar segmen heavy duty truck sedang merosot 20% akibat situasi ekonomi. Selanjutnya merupakan peluncuran Quester dengan transmisi manual otomatis (AMT) ESCOT pada GIIAS 2024, ini merupakan pencapaian yang luar biasa, yang menjawab kebutuhan akan efisiensi bahan bakar, kenyamanan pengemudi, dan produktivitas operasional di sektor logistik dan pertambangan Indonesia yang penuh tantangan.

    Ketiga, Indonesia bersinar di panggung global saat para wakilnya menang dalam dua kompetisi global, UD Trucks Extra Mile Challenge dan UD Gemba Challenge 2024 yang diadakan di Jepang.

    Pada kompetisi UD Extra Mile Challenge 2024 yang diselenggarakan Oktober tahun ini, pengemudi Indonesia dari PT Cakraindo International, Taufiqul Ulum berhasil memenangkan kejuaraan “Ultimate Driver” dalam kategori Quester. Bahkan Ia meraih penghargaan the most fuel-efficient award.

    Sedangkan pada kompetisi UD Gemba Challenge 2024 yang diselenggarakan November tahun ini, Tim dari Astra International UD Trucks Sales Operation, “Great Mates” muncul sebagai pemenang dalam kategori Quester, menunjukkan keterampilan intensif, kerja sama tim dan dedikasi dalam menjaga truk pelanggan UD Trucks tetap beroperasi.

    Toshi Odawara, Presiden UD Trucks Indonesia, mengungkapkan, “Pencapaian tahun ini mencerminkan dedikasi kami yang tak tergoyahkan terhadap kualitas, inovasi, dan keunggulan layanan dalam berkontribusi meningkatkan industri logistik Indonesia menjadi lebih efisien dan sukses. Kemenangan para peserta Extra Mile Challenge dan Gemba Challenge tidak hanya menunjukkan keterampilan, tetapi juga semangat dan ketahanan komunitas truk Indonesia.” Pada selasa (10/12).

    Winarto Martono, Chief Executive Office Astra UD Trucks menambahkan, “Kemenangan pengemudi dan mekanik Indonesia di ajang Global Extra Mile Challenge dan Gemba Challenge mencerminkan keberhasilan kami dalam membangun ekosistem yang kokoh,  pengemudi yang terampil, berkendara dengan aman, dan berkomitmen terhadap keselamatan berlalu lintas, serta didukung oleh mekanik andal yang memastikan truk memiliki daya tahan tinggi dan produktivitas optimal. Layanan purna jual yang lengkap dan andal memberikan ketenangan bagi pengusaha untuk menjalankan bisnis secara optimal dan berkelanjutan.”

    2025: Tahun yang Bersejarah

    Di tahun 2025 mendatang, UD Trucks akan merayakan ulang tahun ke 90 sejak didirikan oleh Kezo Adachi pada tahun 1935. Hal ini juga bersamaan dengan perayaan 50 tahun UD Trucks beroperasi di Indonesia sejak tahun 1975.

    Sejak didirikan di Indonesia, UD Trucks telah memainkan peran penting dalam membentuk industri kendaraan komersial nasional, menyediakan solusi inovatif, dan memberdayakan masyarakat. Dengan kehadiran global yang kuat di lebih dari 60 negara, UD Trucks tetap berkomitmen untuk berkontribusi dalam membangun ekonomi dan industri logistrik Indonesia dengan menyediakan truk dan layanan yang dibutuhkan dunia saat ini dan di masa mendatang.

    Selain itu, dari sisi produk, UD Trucks juga akan mengumumkan produk-produk yang menarik dan selaras dengan kebutuhan industri. UD Trucks telah mempersiapkan jajaran model ESCOT lainnya yang akan diperkenalkan tahun depan.

    Toshi menutup acara tersebut dengan menekankan bahwa, “Misi kami sangat jelas, untuk memberikan yang terbaik bagi pelanggan, mitra dan masyarakat. Misi ini tercermin tidak hanya pada truk dan layanan yang kami sediakan, tetapi juga pada orang-orang yang turut membantu kesuksesan kami, pengemudi, teknisi, pelanggan dan mitra kami. Pencapaian kami tahun ini dan rencana kami untuk masa depan adalah bukti kekuatan kemitraan kami. Bersama-sama, kami mendorong inovasi, keunggulan, dan keberlanjutan di sektor transportasi Indonesia.” Acara diakhiri dengan ucapan terima kasih atas dukungan media selama tahun 2024, dan menyelaraskan secara berkelanjutan untuk tahun 2025 yang lebih kuat. (Red/*)

  • Driving Excellence Beyond Expectations: UD Trucks Extra Miles Challenge 2024 – Juara Keterampilan, Keselamatan, dan Keberlanjutan di Industri Transportasi Indonesia

    Driving Excellence Beyond Expectations: UD Trucks Extra Miles Challenge 2024 – Juara Keterampilan, Keselamatan, dan Keberlanjutan di Industri Transportasi Indonesia

    Mediakawasan.id, Jakarta – UD Trucks Indonesia dengan bangga mengumumkan keberhasilan penyelesaian final UD Trucks Extra Mile Challenge 2024 Indonesia, sebuah acara utama yang didedikasikan untuk mempromosikan keterampilan mengemudi yang unggul, keselamatan, dan keberlanjutan dalam sektor transportasi Indonesia mulai dari pengecekan kendaraan sampai parkir. Pada kamis (25/7)

    Acara ini mempertemukan 8 pengemudi terbaik tanah air yang menunjukkan keahlian dan komitmen mereka untuk bekerja ekstra dalam setiap aspek profesinya.

    UD Trucks Extra Mile Challenge adalah kompetisi global tahunan yang menguji kemampuan pengemudi dalam memaksimalkan efisiensi bahan bakar, keselamatan berkendara, dan penanganan kendaraan secara keseluruhan melalui serangkaian tantangan praktis dan teoritis. Diluncurkan pada tahun 2015, kompetisi ini telah berkembang menjadi peristiwa penting dalam industri transportasi, menyoroti peran penting yang dimainkan oleh pengemudi terampil dalam mencapai efisiensi operasional dan keberlanjutan.

    Handi Lim, Vice President Director UD Trucks Indonesia, mengomentari kesuksesan acara tersebut, dengan mengatakan, “UD Trucks Extra Mile Challenge 2024 lebih dari sekedar kompetisi; ini adalah perayaan keunggulan dan dedikasi. Tantangan ini menyoroti komitmen kami untuk meningkatkan keterampilan mengemudi, memastikan keselamatan di jalan raya, dan mempromosikan praktik berkelanjutan. Dengan memupuk nilai-nilai ini, kami bertujuan untuk berkontribusi secara signifikan terhadap industri transportasi Indonesia dan mendukung mitra bisnis kami dalam mencapai tujuan keberlanjutan mereka.”

    Kompetisi tahun ini berlangsung di Pusdiklantas , BSD dengan lintasan 2 KM dan berfokus pada keterampilan pengemudi dalam tiga bidang utama meliputi inspeksi sebelum mengemudi, efisiensi bahan bakar dan keselamatan berkendara, termasuk keterampilan manuver dan parkir. Pada kompetisi tahun ini, penarikan data pengemudi dan sebagian penilaiannya menggunakan layanan telematika My UD Fleet (MUF).

    Fitur unggulan My UD Fleet dapat memberikan analisis mendalam mengenai penggunaan bahan bakar, waktu operasional, dan kinerja pengemudi, serta memastikan bahwa setiap aspek operasional dapat dioptimalkan untuk efisiensi maksimal. Layanan ini tidak hanya meningkatkan keberlanjutan operasional tetapi juga keamanan pengemudi dengan memungkinkan pemantauan perilaku mengemudi dan manajemen risiko secara efektif.

    Bambang Widjanarko, COO Astra UD Trucks Indonesia, menekankan dampak acara ini terhadap industri dan pelanggan, “Kolaborasi kami dengan UD Trucks dalam tantangan ini menggarisbawahi pentingnya keterampilan mengemudi dalam mengemudi secara aman dan bertanggung jawab. Ini adalah kesempatan bagi pengemudi kami untuk menunjukkan kemampuan mereka dan bagi kami untuk memperkuat komitmen kami terhadap keselamatan dan keberlanjutan. Acara ini tidak hanya memberikan manfaat bagi pelanggan kami dengan menyediakan layanan yang lebih andal dan efisien tetapi juga sejalan dengan visi kami tentang masa depan Indonesia yang lebih hijau dan berkelanjutan.”

    Puncak acara adalah pengumuman pemenang, yang merupakan bukti bakat luar biasa yang hadir di industri transportasi Indonesia. Di kesempatan GIIAS 2024 ini, UD Trucks mengumumkan Taufiqul Ulum  sebagai Pemenang UD Trucks Extra Mile Challenge dan 3 pemenang kategori lainnya, yaitu Mochammad Nurul Akbari pemenang kategori Best Fuel Efficient, Darto pemenang kategori Best Daily Inspection dan Crisanto De Sousa Sanchez pemenang kategori Best Driving Skill.

    Taufiqul Ulum, pengemudi juara UD Trucks Extra Mile Challenge 2024, berbagi kegembiraannya dengan menyatakan, “Berpartisipasi dalam tantangan ini merupakan perjalanan yang luar biasa. Memenangkan kompetisi ini adalah suatu kehormatan dan tanggung jawab. Hal ini memotivasi saya untuk terus mengemudi dengan keterampilan dan kehati-hatian terbaik, memastikan keselamatan dan berkontribusi terhadap masa depan yang berkelanjutan. Saya bangga menjadi bagian dari inisiatif yang mendukung industri kami dan menunjukkan pentingnya keunggulan dalam setiap km yang kami lalui dan ini merupakan persiapan yang kuat bagi saya untuk berkompetisi berikutnya dalam Final UD Trucks Extra Mile Challenge Global 2024 mendatang di Jepang pada bulan Oktober ini.” UD Trucks Extra Mile Challenge 2024 menjadi tolak ukur baru dalam kompetisi berkendara di Indonesia. Hal ini tidak hanya menyoroti keterampilan luar biasa dari para pengemudi tetapi juga menekankan pentingnya keselamatan dan keberlanjutan. Dengan mengedepankan nilai-nilai tersebut, UD Trucks dan mitranya berkomitmen untuk menyediakan solusi transportasi yang inovatif dan berkelanjutan yang memenuhi kebutuhan mitra bisnis dan pelanggannya. (Red/rlls)

  • Tingkatkan Keunggulan Logistik Indonesia, UD Trucks dan Astra UD Trucks Serahkan Armada Baru kepada BPE Group

    Tingkatkan Keunggulan Logistik Indonesia, UD Trucks dan Astra UD Trucks Serahkan Armada Baru kepada BPE Group

    Mediakawasan.id, Jakarta – Dalam upaya menunjukkan komitmen kuat dalam memberikan solusi terbaik bagi pelanggan, UD Trucks bersama dengan diler resminya Astra UD Trucks, menyerahkan 30 unit Kuzer RKE 150 WB 3850 dan 20 unit Quester CDE 250 WB 6100 kepada BPE Group.

    Acara simbolis ini diselenggarakan di Booth UD Trucks pada pameran otomotif Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2024, yang dihadiri oleh perwakilan dari UD Trucks Indonesia, termasuk Handi Lim selaku Vice President Director, Marketing and After Sales Service Director UD Trucks Indonesia, Winarto Martono, Chief Executive Officer Astra UD Trucks, Rudi dan Sherly Setiani selaku Direktur BPE Group, serta jajaran manajemen. Rabu (24/7)

    BPE Group merupakan salah satu perusahaan logistik yang mengkhususkan diri pada jasa transportasi sejak tahun 2012. Perusahaan ini menawarkan layanan pengiriman yang membutuhkan pendingin atau refrigeration, seperti produk es krim, jus, buah, daging, ikan, dan produk minuman fermentasi, serta muatan kering ke berbagai kota di Indonesia.

    Rudi, Direktur BPE Group, mengungkapkan bahwa dengan penambahan armada baru ini, BPE telah memiliki total 53 unit Kuzer dan 96 Quester.

    “Kuzer dan Quester merupakan produk UD Trucks yang sudah terjamin kualitasnya, truk yang aman, nyaman, dan andal serta memiliki performa yang baik membuat kami memilih kedua truk ini sebagai armada operasional kami. Didukung dengan serangkaian layanan purna jual yang cepat dan tanggap, sehingga memberikan ketenangan bagi kami dalam menjalankan operasional bisnis”, lanjut Rudi.

    Handi Lim, Vice President Director, Marketing and After Sales Service Director UD Trucks Indonesia, mengungkapkan, “Kami berterima kasih kepada BPE Group atas kepercayaannya menggunakan produk UD Trucks sebagai armada dalam mendukung bisnis mereka. Seperti yang sudah diketahui, kami selalu memberikan inovasi dan teknologi terbaru pada produk kami sesuai dengan kebutuhan pasar di Indonesia, sehingga pengusaha logistik di Indonesia bisa memiliki truk dengan performa yang lebih baik, mesin tahan lama, hemat bahan bakar serta berdampak baik bagi lingkungan.”

    Pada kesempatan yang sama, Winarto Martono, Chief Executive Officer Astra UD Trucks, menambahkan, “Kami bangga bisa menjadi mitra yang dapat diandalkan oleh BPE Group. Kami, Astra UD Trucks bersama dengan UD Trucks akan terus berinovasi dan memperluas jaringan untuk menyediakan solusi transportasi yang aman, nyaman, andal, dan efisien bagi seluruh pelanggan dalam mencapai kesuksesan bisnis mereka.” (Red/rlls)

  • UD Trucks Luncurkan Quester Revolusioner dengan ESCOT di GIIAS 2024

    UD Trucks Luncurkan Quester Revolusioner dengan ESCOT di GIIAS 2024

    Mediakawasan.id, Jakarta –UD Trucks dengan bangga mengumumkan peluncuran UD Trucks Quester baru dengan transmisi otomatisnya yang disebut ESCOT di ajang bergengsi Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2024. Kendaraan inovatif ini menetapkan standar baru dalam industri angkutan truk, menawarkan efisiensi bahan bakar yang lebih baik, kenyamanan berkendara, dan produktivitas operasional, selaras dengan tema GIIAS tahun ini, “Driving the Future Mobility.” Pada Rabu (17/7)

    Menanggapi tantangan industri saat ini – meningkatnya biaya bahan bakar, kekurangan pengemudi, dan kebutuhan untuk memaksimalkan muatan – ESCOT (Easy and Safe Controlled Transmission) menghadirkan solusi yang komprehensif. Quester dengan ESCOT dirancang untuk memenuhi kebutuhan ini, menyediakan truk yang sederhana dan cerdas.

    Pengenalan Quester dengan ESCOT bertujuan untuk merevolusi industri angkutan truk di Indonesia. Teknologi canggihnya tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional namun juga menurunkan konsumsi bahan bakar dan emisi secara signifikan, sejalan dengan komitmen Indonesia terhadap pembangunan berkelanjutan dan pelestarian lingkungan.

    Johan Kleinsteuber, Wakil Presiden International Sales UD Trucks Corporation, “Hari ini kami melihat permintaan yang lebih tinggi terhadap keselamatan, efisiensi bahan bakar yang lebih baik, waktu operasional yang maksimal, dan kepedulian terhadap lingkungan. Bersama dengan mitra terpercaya kami, Astra Grup, kami berkomitmen untuk terus memberikan Kehidupan yang Lebih Baik kepada pelanggan kami dengan truk global yang inovatif serta layanan yang dibutuhkan dunia saat ini. Keberhasilan pelanggan sangat penting, kami di UD Trucks berkomitmen untuk terus Melangkah Lebih Jauh untuk mendukung bisnis mereka.”

    Fitur Utama UD Trucks Quester Baru dengan ESCOT:

    SIMPLE

    • Same Mechanism as Manual Transmission: Menjaga keandalan dan keakraban transmisi manual.
    • Electronically Controlled Gear Shift: Memastikan pergantian gigi yang presisi dan efisien.
    • 12-Speed Automated Manual Transmission: Menyeimbangkan tenaga dan efisiensi.
    • Weight: 353kg (kotak aluminium) untuk bobot keseluruhan truk yang lebih ringan dan efisiensi bahan bakar yang lebih baik.
    • Simple Shift Pattern: Sakelar +/- manual yang mudah digunakan untuk kenyamanan pengemudi.

    SMART

    • Automatic Shift Selection: Perangkat lunak canggih yang memilih gigi yang tepat untuk kemampuan berkendara yang optimal dan efisiensi bahan bakar.
    • Advanced Software: Meningkatkan kinerja dan mengurangi kelelahan pengemudi.
    • Greater Comfort and Living Space: Dirancang untuk menyediakan lingkungan kerja yang lebih baik bagi pengemudi.

    Bentang alam Indonesia yang beragam dan penuh tantangan memerlukan solusi transportasi yang tangguh dan andal. Dengan wilayah kepulauan yang luas, wilayah pegunungan, dan wilayah perkotaan yang padat, kebutuhan akan truk yang efisien dan tahan lama merupakan hal yang sangat penting. Quester dengan ESCOT sangat cocok untuk memenuhi tuntutan ini. Teknologi transmisinya yang canggih memastikan kinerja optimal di berbagai medan, sementara efisiensi bahan bakar dan pengurangan emisi berkontribusi terhadap tujuan lingkungan negara ini. Hal ini menjadikan Quester dengan ESCOT sebagai pilihan ideal bagi bisnis yang ingin menavigasi tantangan logistik unik di Indonesia secara efektif.

    Toshihiko Odawara, Presiden Direktur UD Trucks Indonesia, “Quester dengan ESCOT mewakili dedikasi kami untuk memahami dan memenuhi kebutuhan unik pasar Indonesia. Truk ini dirancang untuk memberikan kinerja dan keandalan yang luar biasa, memastikan bahwa pelanggan kami dapat mengatasi tantangan logistik modern dengan percaya diri. Kami sangat gembira melihat dampak positifnya terhadap bisnis di seluruh negeri.”

    Karena pentingnya pencapaian ini, UD Trucks merasa terhormat untuk berpartisipasi dalam GIIAS 2024, meluncurkan ESCOT baru dan menunjukkan komitmen kami terhadap inovasi dan keunggulan, di mana kami akan menyoroti serah terima pelanggan pertama yang membeli unit ini.

    “Sebagai pelanggan pertama Quester baru dengan ESCOT, saya sangat senang menjadi bagian dari peluncuran inovatif ini. Fitur-fitur canggih dan kinerja superior Quester telah melampaui ekspektasi saya. Truk ini pasti akan membantu bisnis saya mencapai efisiensi dan keberlanjutan yang lebih baik. Saya bangga bermitra dengan UD Trucks dalam mendorong masa depan logistik di Indonesia”, ujar Alexandre, Direktur PT Alifindotama.

    Selain menampilkan transmisi ESCOT, booth UD Trucks juga menampilkan tiga truk yaitu 2 unit traktor GWE410 6×4 dengan transmisi ESCOT serta traktor GKE280 4×2 dengan ABS untuk transportasi Petro Chemical. Pengunjung dapat menjelajahi hal-hal menarik lainnya berupa Teknologi SCR, UD Trust/UD Ultimate, dan My UD Fleet.

    Selain itu, booth ini dirancang untuk memberikan pengalaman yang mendalam, dengan tampilan interaktif dan informasi rinci tentang fitur dan manfaat unik Quester. Tim ahli kami akan siap menjawab pertanyaan dan memberikan wawasan tentang bagaimana Quester dapat meningkatkan operasi bisnis Anda. Dengan tambahan transmisi baru ini UD Trucks melengkapi jajaran produknya dan merencanakan penjualan Quester dengan ESCOT sebesar 30% dari total unit Quester GWE410 di tahun depan. Target ambisius ini mencerminkan keyakinan kami terhadap kemampuan produk dalam memenuhi kebutuhan pasar dan komitmen kami untuk mendorong masa depan mobilitas di Indonesia. (Red/rlls)

  • Solusi Terdepan Keselamatan Pengemudi, Purna Jual Astra UD Trucks Dorong Penjualan di GICOMVEC 2024

    Solusi Terdepan Keselamatan Pengemudi, Purna Jual Astra UD Trucks Dorong Penjualan di GICOMVEC 2024

    Mediakawasan.id, Jakarta  – Sebagai tanggapan terhadap dinamika industri kendaraan komersial yang terus berkembang, Astra UD Trucks mencatatkan penjualan sebanyak 52 unit UD Trucks Quester kepada PT Pro Energi, dimana 10 unit dari seluruh penjualan tersebut di serahkan di ajang pameran GICOMVEC 2024. Hal ini sejalan dengan  komitmen Astra UD Trucks untuk menyediakan solusi total kendaraan komersial yang aman, nyaman, efisien, dan andal di Indonesia.

    Dengan adanya penyerahan simbolis 10 unit tipe CWE 280 WB 4300  Euro 5 SCR (6×4) dengan aplikasi tangki bahan bakar kapasitas 16.000 liter kepada PT Pro Energi menandakan langkah besar dalam memberikan solusi kendaraan komersial yang tangguh dan efisien di Indonesia. Winarto Martono selaku Chief Executive Astra UD Trucks menekankan pentingnya inovasi dan kepuasan pelanggan dalam strategi perusahaan, “Kesuksesan penjualan UD Trucks Quester ini merupakan bukti komitmen kami dalam menyediakan kendaraan yang efisien dan andal serta aman bagi pengemudi dan masyarakat Indonesia disertai total solusi layanan purna jual yang komprehensif diantaranya   Free My UD Fleet (Telematics) selama 1 tahun kepada pelanggan yang akan membantu monitoring kendaraan selama beroperai .”

    PT Pro Energi, penyedia bahan bakar komersial unggulan terutama untuk segmen manufaktur, pertambangan, komersial, perkebunan, transportasi, konstruksi, serta kelautan dan perikanan, memilih Quester CWE 280 WB 4300 Euro 5 SCR (6x4R)  yang ramah lingkungan, memiliki fitur keselamatan dan kenyamanan pengemudi serta didukung fitur-fitur utama yang dibutuhkan oleh transportasi bahan bakar yaitu:

    1. Fitur ABS, untuk menghindari slip ban, pada saat melakukan pengereman sehingga traksi roda dengan jalan tidak hilang dan pengereman lebih efektif
    2. Jack Brake yang menambah daya kemampuan pengereman
    3. Fuel Coaching berguna untuk memaksimalkan efisiensi bahan bakar dalam mengemudi
    4. PTO Transmission, penyalur tenaga mesin yang digunakan untuk menggerakkan perlengkapan lain
    5. Multi leaf 11 leaf spring di axle belakang, untuk kenyamanan pengemudi
    6. Speed Limiter yang dapat membatasi kecepatan truk
    7. My UD Fleet (Telematics) berfungsi untuk membantu monitoring operational kendaraan

    Selain fitur di atas, truk ini telah dilengkapi pemutus arus Listrik (ADR), standar exhaust pipe untuk angkutan bahan bakar  serta Real View Camera yang terpasang di bagian belakang dan Front Camera di bagian depan grill,  spion kiri dan kanan yang semuanya berguna untuk memantau area blind spot.

    Saat ini,  Astra UD Trucks fokus mengimplementasikan strategi yang memprioritaskan keselamatan pekerja onsite atau LK3 melalui program pelatihan dan asuransi pengemudi. Program asuransi pengemudi ini bersifat komprehensif mencakup kematian, cacat tetap, dan kecelakaan selama 2 tahun atau hingga 80 juta, dengan syarat dan ketentuan selama periode pembelian dari Januari hingga November 2024. Ini merupakan bagian dari inisiatif Astra UD Trucks tahun ini untuk menargetkan 2000 pengemudi, menegaskan pentingnya keselamatan berkendara serta untuk semua mekanik, baik pelanggan maupun internal.

    “Kami memahami tantangan yang dihadapi pemilik truk dan pengelola armada dalam pentingnya keselamatan setiap aspek operasional kendaraan, termasuk keselamatan pengemudi dan mekanik. Melalui produk ungggulan UD Trucks Quester dan program asuransi pengemudi kami, kami menawarkan solusi lengkap yang memenuhi kebutuhan operasional, sekaligus meningkatkan standar keselamatan berkendara. Selain itu unit ini dilengkapi layanan Free Service selama 3 tahun atau 120.000 km  mencakup free jasa, suku cadang dan bahan ,” ujar Bambang Widjanarko, COO Astra UD Trucks di sela acara serah terima unit.

    Pada kesempatan yang sama President Director UD Trucks Indonesia, Odawara Toshihiko menegaskan, “UD Trucks memegang komitmen yang kuat terhadap keselamatan, tidak hanya sebagai prioritas tetapi sebagai inti dari filosofi kami dalam merancang dan memproduksi setiap truk. Kami memahami bahwa di balik setiap unit yang kami jual terdapat nyawa dan keluarga yang bergantung pada keandalan dan keselamatan kendaraan kami. Oleh karena itu, kami senantiasa berinovasi dan meningkatkan standar keselamatan kami, yang dirancang untuk menjamin operasi yang lebih aman dan lebih efisien bagi pelanggan kami di seluruh dunia. Ini merupakan bagian dari dedikasi kami untuk menciptakan ekosistem transportasi yang lebih aman dan lebih berkelanjutan.”

    Keselamatan merupakan hal utama yang perlu diperhatikan, dalam upaya untuk menjaga kepuasan pelanggan dan memastikan perlindungan optimal bagi pengemudi, dimana kabin UD Trucks telah melewati crash test ECE R29/ AISO29 yang berstandar internasional dan mengimplementasikan sejumlah fitur dan teknologi yang menjadikan Quester UD Trucks sebagai pilihan utama pada segmen heavy duty trucks. Selain itu, pengemudi diberikan pelatihan khusus untuk meningkatkan keahlian, keterampilan dan keamanan selama berkendara, termasuk tips mengoperasikan Quester dan Kuzer secara optimal.

    Vica Krishdianatha, CEO PT Pro Energi menambahkan, “Sebagai penyedia bahan bakar komersial, keselamatan pengemudi dan efisiensi transportasi logistik adalah prioritas utama kami. Kerjasama dengan Astra UD Trucks dan penggunaan UD Trucks Quester, disertai dengan layanan purna jual dan fokus keselamatan yang kuat, telah memberi kami kepercayaan tambahan dalam menjalankan operasi kami.”

    Dengan penjualan Quester dan pengenalan solusi purna jual inovatif , Astra UD Trucks menetapkan standar baru dalam industri kendaraan komersial di Indonesia, menunjukkan peranannya sebagai pemimpin dalam menyediakan solusi kendaraan yang tidak hanya mendukung pertumbuhan bisnis tetapi juga komitmen terhadap keselamatan dan keberlanjutan. (Red/rlls)

  • Quester Euro 5, Selected Catalytic Reduction, dan AdBlue®, Solusi Komersial UD Trucks Indonesia Dukung Industri Logistik  Ramah Lingkungan

    Quester Euro 5, Selected Catalytic Reduction, dan AdBlue®, Solusi Komersial UD Trucks Indonesia Dukung Industri Logistik Ramah Lingkungan

    Mediakawasan.id, BSD City- PT UD Astra Motor Indonesia (UD AMI) menggelar talkshow yang membahas lebih lanjut mengenai sistem dan teknologi ramah lingkungan yang hadir pada model terbaru armada UD Trucks Quester Euro 5. Melalui teknologi Selected Catalytic Reduction (SCR) yang menggunakan AdBlue®, UD Trucks menyampaikan komitmen yang kuat untuk menghadirkan armada tangguh dan dapat diandalkan dalam memenuhi slogan terbaru UD Trucks yakni; Better Life for Logistic, Planet, and People.

    Melalui ajang GIIAS 2022, UD Trucks memperkenalkan kepada publik empat model baru unit Quester dengan standar Euro 5. Ke empat model Quester yang dipamerkan tersebut adalah Quester Euro 5 GKE 280, Quester Euro 5 CDE 250, Quester Euro 5 GWE 410, Quester Euro 5 GWE 350. Melanjutkan serangkaian acara UD Trucks, pada talkshow hari ini, UD Trucks menjelaskan lebih lanjut mengenai standar Euro 5 dengan sistem Selected Catalytic Reduction (SCR) yang dihadirkan pada unit Quester Euro 5 terbaru sebagai bagian dari usaha UD Trucks untuk memenuhi standar yang ditetapkan pemerintah terkait emisi gas buang Euro 4 dalam melindungi bumi dan menuju kehidupan yang lebih baik terutama pada sektor transportasi dan logistik.

    Dilatarbelakangi oleh semakin meningkatnya polusi udara di Indonesia dan ketegasan pemerintah dalam menurunkan tingkat pencemaran udara melalui Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan Republik Indonesia NOMOR P.20/MENLHK/ SETJEN/KUM.1/3/2017 tentang Baku Mutu Emisi Gas Buang Kendaraan Bermotor Tipe Baru Kategori M, Kategori N, UD Trucks hadir memberikan solusi lingkungan melalui armada Quester dengan standar Euro 5 dan teknologi SCR.

    Ali Rachman selaku Head of Competence Development dari PT UD Astra Motor Indonesia menjelaskan, “Saat ini produsen kendaraan bermotor berupaya untuk mengurangi kadar NOx sesuai peraturan pemerintah yang berlaku dengan beberapa cara. Selain kendaraan bertenaga listrik, ada dua cara lain yang digunakan untuk menurunkan NOx. Cara pertama dengan menurunkan NOx gas buang yang keluar dari mesin dengan cara menyemprotkan cairan urea (AdBlue®) ke gas buang dengan teknologi Selective Catalytic Reduction (SCR). Cara kedua dengan memasukkan kembali gas buang ke dalam mesin agar temperatur ruang bakar menurun yang selanjutnya akan menurunkan kadar NOx yang dikenal dengan istilah Exhaust Gas Recirculation (EGR). Dengan berbagai manfaat dan keunggulan yang telah dipertimbangkan, UD Trucks menghadirkan solusi menggunakan sistem SCR karena diketahui bahwa sistem ini melakukan pembakaran mesin yang sempurna, sehingga mesin nya tetap bersih dan awet, konsumsi bahan bakar yang efisien, serta tidak sensitif terhadap kualitas bahan bakar solar yang kurang baik seperti solar B30 yang bersulfur tinggi.” Kamis, (18/08).

    UD Trucks yang sebelumnya dikenal dengan merek Nissan Diesel adalah produsen truk pertama di dunia yang memperkenalkan system SCR dan AdBlue® secara komersial pada truk untuk mereduksi emisi gas buang di tahun 2004. Teknologi ini mampu mereduksi emisi gas buang tanpa mengganggu mesin utamanya. Lebih lanjut mengenai teknologi SCR, SCR adalah sebuah proses pengendalian emisi gas buang yang dilakukan setelah pembakaran dari mesin dan beroperasi pada suhu pembakaran mesin yang optimal.

    Suhu pembakaran mesin yang optimal menghasilkan efisiensi bahan bakar yang tinggi atau lebih hemat dan menghasilkan lebih banyak NOx dan sedikit PM (Particulate Matter) yang mana kelebihan NOx ini akan dikurangi oleh peran cairan AdBlue® ke gas buang. AdBlue merupakan cairan yang digunakan untuk mengurangi NOx yang dihasilkan oleh mesin diesel.

    Konsumsi AdBlue® adalah 3-5% dari pemakaian solar, yang mana sekali pengisian AdBlue® setara dengan 4 kali pengisian solar penuh. Dengan perhitungan bahwa kapasitas tangki bahan bakar Quester adalah 315 liter, sementara tangki AdBlue® berisi 50 liter; dan jika asumsi 1 liter solar untuk 3 km, maka 1 liter AdBlue® bisa untuk menempuh 75 km.

    Selain itu Quester Euro 5 juga dilengkapi dengan fasilitas jerigen cadangan AdBlue® berisi 10 liter atau cukup untuk 750 km sehingga tidak merepotkan pengemudi, aman, dan lebih efisien.

    Pada acara talkshow ini, Bapak Paulus Tjakrawan, Wakil Ketua Asosiasi Produsen Biofuel Indonesia (APROBI) menyampaikan, “Untuk mendukung agenda hijau pemerintah, tentunya usaha pengurangan emisi gas buang ini juga berkaitan dengan kebutuhan bahan bakar ramah lingkungan bagi kendaraan komersial. Oleh karena itu, kami mendukung dan aktif melakukan sosialisasi akan penggunaan biodiesel sebagai bagian dari energi baru. Selain itu adanya teknologi-teknologi yang dihadirkan oleh ATPM layaknya yang telah di implementasikan oleh UD Trucks melalui unit Quester Euro 5 sangat berkontribusi besar pada proses pemeliharaan dan perbaikan lingkungan kita.”

    Produk Quester Euro 5 tidak hanya dikembangkan menggunakan teknologi canggih yang ramah lingkungan. Fitur-fitur terbaru pada Quester Euro 5 memberikan lebih banyak kenyamanan, efisiensi dan keamanan bagi pengemudi. Fitur-fitur baru ini meliputi; panel instrumen baru, sistem panduan bahan bakar, setir kemudi baru, gril krom dan juga model andalan terbaru dengan Euro 5. Jajaran model terbaru Quester Euro 5 dapat disaksikan langsung di Booth UD Trucks, Hall 8, ICE BSD City selama pameran berlangsung. (Red/rlls)

  • Solusi Mendukung Kemudahaan dan Ketenangan Pelanggan, UD  Trucks Gelar Talkshow di GIIAS 2022

    Solusi Mendukung Kemudahaan dan Ketenangan Pelanggan, UD Trucks Gelar Talkshow di GIIAS 2022

    Mediakawasan.id, BSD City- PT UD Astra Motor Indonesia (UD AMI), pemegang merek truk ternama di Indonesia mengadakan serangkaian acara Talkshow mengenai produk dan layanan purna jualnya di ajang Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2022. Bertemakan “Fleet Management System – Service Contract & Telematics”, UD Trucks memberikan informasi seputar fitur dan program dalam layanan purna-jual UD Trucks yang bertujuan untuk memberikan kemudahan dan ketenangan bagi pelanggan.

    Pada acara ini, UD Trucks menggelar talkshow dan menyampaikan kepada pengunjung pameran GIIAS seputar layanan dan kemudahan yang didapatkan sebagai pelanggan UD Trucks. Melalui keunggulan pada fitur produk dan platform sistem manajemen armada yang disediakan, UD Trucks menjamin kepuasan pelanggan tidak hanya ketika pelanggan melakukan pembelian unit, namun juga pengelolaan unit yang disediakan UD Trucks dalam jangka waktu panjang selama kendaraan melakukan aktivitas operasional.

    Berbagai kemudahan yang ditawarkan mencakup; fitur UD Telematics yang telah dilengkapi di unit UD Trucks, serta pilihan kontrak layanan yang terdiri dari program UD Trust dan UD Ultimate.

    Ari Arfian, Service Commercial Head UD Astra Motor Indonesia, mengungkapkan, “Melalui ajang GIIAS ini, selain memperkenalkan berbagai teknologi dan fitur terbaru daru produk UD Trucks, kami juga berbagi informasi untuk pelanggan maupun pengunjung lain mengenai apa saja layanan yang disediakan oleh UD Trucks untuk pasar Indonesia. Tentunya kami tidak hanya memperhatikan kualitas dan keunggulan produk tapi juga menawarkan serangkaian layanan purna-jual agar pelanggan kami sama sekali tidak mengalami kesulitan dalam memiliki produk UD Trucks sebagai aset terbaik dan tepat untuk bisnisnya.”

    Layanan purna-jual yang ditawarkan ini hadir dari perhatian UD Trucks terhadap potensi kendala- kendala yang dapat dialami sebagai pemilik truk. Seperti yang diketahui bahwa aktivitas logistik yang setiap hari melewati jalanan di Indonesia memiliki rintangan dan resiko yang sangat besar. Fitur UD Telematics menawarkan banyak kemudahan bagi pengguna yang mencakup; visibilitas armada setiap saat, sistem peringatan real-time untuk pengambilan tindakan, peningkatan sistem keamanan pada armada, pemantauan rute perjalanan, meminimalisir biaya operasional, laporan lengkap armada, dan juga laporan kebiasaan mengemudikan armada untuk penyesuaian dengan standar mengemudi. Semua kemudahan ini dapat diakses oleh pelanggan melalui portal web atau aplikasi UD Telematics yang disediakan, bahkan dapat diintegrasikan dengan sistem yang dimiliki pelanggan.

    Di sisi lain, keunggulan dari teknologi UD Telematics dilengkapi dengan pilihan kontrak layanan yang ditawarkan. UD Trucks menyediakan kontrak layanan UD Trust dan UD Ultimate yang pemilihannya dapat disesuaikan dengan kebutuhan pengguna. Untuk kontrak layanan UD Trust, terdiri dari; inspeksi armada dan penggantian oli secara berkala dan terjadwal guna menjaga performa armada, serta pemeliharaan preventif armada untuk memaksimalkan waktu kerja. Untuk program kontrak layanan yang lebih lengkap, pelanggan bisa memilih layanan UD Ultimate dimana layanan ini mencakup semua fitur dan layanan dalam program UD Trust namun tambahan layanan mencakup pemeliharaan suku cadang, perbaikan unit dan driveline oleh bengkel resmi UD Trucks untuk menghindari biaya tak terduga, cakupan pengelolaan menyeluruh untuk memberikan ketenangan bagi pemilik kendaraan, dan meminimalisir administrasi pengelolaan armada.

    Ari Arfian menambahkan, “Dengan UD Trust dan UD Ultimate, pelanggan kami mendapatkan jaminan layanan performa kendaraannya tetap pada kondisi yang terbaik melalui perawatan terpercaya dan mekanik yang tersertifikasi dan didukung dengan suku cadang asli, sehingga memaksimalkan jam kerja, efisiensi dan umur truk. Layanan yang diberikan mencakup perawatan dan perbaikan secara lebih luas dan menyeluruh untuk pemilik tidak perlu repot memikirkan keamanan unitnya dan menyerahkan penanganan seluruhnya kepada tim kami di UD Trucks.”

    Di kesempatan yang sama, Iman Gandi, selaku Wakil Ketua Umum DPP ALFI/ILFA Bidang Hubungan Luar Negeri dan Pengembangan Kapasitas mengungkapkan, “Dengan berbagai tantangan yang dihadapi industi logistik di Indonesia, tentunya kebutuhan akan layanan yang dapat mencakup dan menjawab kekhawatiran pemilik truk sangatlah diperlukan dan pada akhirnya hal ini adalah salah satu aspek penting untuk dipertimbangkan bagi mereka yang ingin menjaga performa operasional bisnisnya. Kami melihat fitur dan program yang ditawarkan oleh UD Trucks sangatlah memperhatikan dan dapat menjawab kekhawatiran pemilik armada dalam industri ini. Semua sangat terhubung dengan baik mulai dari unit yang tangguh, teknologi yang unggul, layanan menyeluruh dihadirkan oleh tim yang selalu siap melayani. Harapan kami kedepannya, pelaku bisnis logistik bisa memperhatikan yang terbaik dari segala aspek dalam memilih armada, karena operasional yang lancar dan terjaga turut memperbaiki dan meningkatkan kualitas pekerjaan di industri logistik kita ini.”

    Bagi pengunjung yang ingin melihat unit dengan fitur-fitur keunggulan dari layanan UD Trucks, dapat menyaksikannya di booth UD Trucks di Hall 8, ICE, BSD hingga tanggal 21 Agustus 2022. (Red/rlls)

  • UD Trucks Melaksanakan Pelatihan Pengemudi, Kunci Sukses  Transportasi Komersial UD Trucks, di GIIAS 2022

    UD Trucks Melaksanakan Pelatihan Pengemudi, Kunci Sukses Transportasi Komersial UD Trucks, di GIIAS 2022

    Mediakawasan.id, BSD City- Melalui ajang Gaikindo Indonesia International Auto Show 2022, UD Trucks, merek truk ternama asal Jepang mengadakan pelatihan dan memberikan edukasi kepada 35 pengemudi dari Astra UD Trucks atau disebut juga dengan program UD Driver Training yang bertujuan untuk meningkatkan performa dan pengalaman pengemudi. Pelatihan pengemudi ini diikuti beberapa peserta yang merupakan pengemudi armada UD Trucks dari beberapa bisnis yang dijalankan oleh konsumen UD Trucks.

    Program UD Driver Training adalah salah satu dari serangkaian program yang didasarkan atas komitmen UD Trucks dalam memberikan pelayanan lebih bagi pelanggan setia UD Trucks. Program ini terdiri dari berbagai aktivitas yang melatih pengemudi untuk terus giat mencapai performa terbaiknya yang berkaitan erat dengan peningkatan bisnis pelanggan dimana pelanggan dapat menghemat biaya bahan bakar, melipat gandakan produktivitas unit, serta meningkatkan keamanan pengemudi.

    Astra UD Trucks rutin memberikan program pelatihan pengemudi, terutama bagi pelanggan baru dan pengemudi baru serta pengulangan pelatihan. Modul pelatihan yang diberikan oleh Astra UD Trucks terdiri dari pelatihan inclass dan praktek langsung dengan lokasi beragam mulai di Astra UD Training Centre, ke lokasi pelanggan, atau juga dapat dilakukan secara online.

    Melalui program UD Driver Training, 35 pengemudi Astra UD Trucks mendapatkan kesempatan untuk diberikan pelatihan oleh PT UD Astra Motor Indonesia (UD AMI) dan juga dari Ahmad Wildan selaku Senior Investigator dari Komite Nasional Keselamatan Transportasi (KNKT).

    Program UD Driver Training, berpedoman pada 4 pillar penting yaitu; pre-drive inspection, driving skill, pick-up time dan delivery. Pengemudi diberikan edukasi dan dipastikan memahami ke-4 pillar penting ini di setiap proses berkendara.

    Bambang Wijanarko selaku Chief Operating Officer dari Astra International UD Sales Operations mengatakan, “Bagi kami sumber daya manusia merupakan salah satu komponen utama dalam industri. Hal ini tentunya saling berkaitan dengan pengembangan teknologi, design, dan peningkatan performa untuk mendapatkan hasil yang optimal. Selain itu adanya teknologi UD Telematics pada UD Trucks sangat membantu memudahkan pekerjaan dan peningkatan efisiensi pengemudi. Kami harap setiap pengemudi yang ikut berpartisipasi dalam pelatihan ini dan pelatihan selanjutnya dapat terus memacu semangat mereka dalam menambah pengetahuan dan juga pengalaman tidak hanya untuk memberikan performa terbaik di setiap pekerjaan mereka namun juga dapat menjadi sumber penghasilan tambahan bagi mereka yang mampu bekerja dengan efisien.”

    Pelatihan ini merupakan upaya dari UD Trucks untuk memberikan hasil maksimal kepada pelanggan dari sisi performa pengemudi. Dengan adanya teknologi dan fitur-fitur canggih yang diberikan pada unit-unit UD Trucks, aspek kemampuan pengemudi merupakan aspek penting dalam meningkatkan efisiensi kerja yang mana jika dikombinasikan dengan pengamatan terus-menerus selama operasional, kontribusi yang diberikan dalam mengurangi Total Cost Ownership (TCO) sangat besar dan di sisi lain berdampak juga pada keselamatan pengemudi dan keamanan unit truk yang digunakan.

    Pada aspek keamanan armada bagi pemilik bisnis, UD Trucks sejak lama telah menyediakan fitur UD Telematics yang membantu pengemudi dan pelanggan mengelola armada secara efektif. Fitur ini dapat memberikan visibilitas penuh untuk memantau armada, mampu memprediksi kapan unit memerlukan preventive maintenance, memungkinkan pelanggan mengakses analisis laporan unit dan optimasi bahan bakar unit, serta pengelolaan waktu kerja setiap armada yang dimiliki dengan demikian efisiensi unit dapat tercapai.

    Di akhir sesi program UD Driver Training, Bapak Ahmad Wildan menyampaikan, “Sudah saatnya kita membentuk budaya selamat pada para pengemudi kita. Budaya selamat adalah suatu budaya dimana pengemudi terlatih untuk mengidentifikasi resiko pada pekerjaaannya. Apa saja resiko pada kendaraan yang dibawanya, apa saja resiko pada lintasan yang akan dilaluinya, apa saja resiko muatannya, dan yang paling penting apa saja resiko pada dirinya. Karena keselamatan, adalah terhindarnya seseorang dari resiko terjadinya kecelakaan, oleh sebab itu jika tidak ingin celaka pahami resikonya dan kendalikan.”

    Sejak didirikan pada tahun 1935, UD Trucks telah menjadi pemimpin inovasi dengan visi yang jelas untuk yaitu menyediakan truk dan pelayanan yang dibutuhkan dunia saat ini. UD Trucks berkomitmen untuk melakukan yang terbaik dalam menciptakan logistik yang cerdas dengan solusi yang paling dapat diandalkan sesuai keinginan pelanggan dan tantangan pada industri logistik. (Red/rlls)

  • Tingkatkan Layanan Purna Jual, Astra UD Trucks Resmikan Gudang Suku Cadang di Semarang

    Tingkatkan Layanan Purna Jual, Astra UD Trucks Resmikan Gudang Suku Cadang di Semarang

    Mediakawasan.id, Semarang- Produk Quester Euro 5 telah diluncurkan pada tanggal 24 Maret 2022 untuk selalu memberikan solusi transportasi terdepan dan optimal melalui berbagai inovasi. Sebagai bentuk dukungan layanan purna jual Quester Euro 5, Astra UD Trucks meresmikan gudang suku cadang dan peningkatan fasilitas bengkel di Semarang. Astra UD Trucks terus meningkatkan layanan dengan peluncuran Paket Perdana Quester Euro 5 SCR yang memberi berbagai keuntungan, mulai dari servis gratis 120.000 km atau 3 tahun termasuk gratis suku cadang, oli dan jasa ditambah gratis AdBlue sebanyak 800 liter, UD Telematics selama 1 tahun dan warranty 100.000 km atau selama 1 tahun secara gratis.

    Hadir dalam acara tersebut, Winarto Martono, CEO Astra UD Trucks mengatakan, “Semua upaya ini kami lakukan supaya para pelanggan kami mendapatkan servis yang prima dan untuk mendukung truk kami bekerja secara optimal. Astra UD Trucks memperkuat layanan purna jual dengan memperluas gudang suku cadang dan meningkatkan fasilitas bengkel”.

    Perluasan gudang ditujukan untuk kemudahan dan ketersediaan suku cadang bagi para pelanggan khususnya para pelanggan yang membeli Paket Perdana Euro 5.“Kami melihat gudang suku cabang yang berada di Semarang sebagai point transit dari pelanggan kami. Hal ini berdasarkan dominasi pelanggan kami di pulau Jawa, banyak yang melintas dari Jakarta ke Surabaya. Dengan perluasan gudang suku cadang dengan kapasitas 3 (tiga) kali lebih besar ini, kami berharap pelanggan dapat melakukan perawatan gratis pada saat perjalanan mereka dengan lancar”, ujar Winarto.

    Wisnu Wibowo, Regional Head 2 Astra UD Trucks pun menambahkan bahwa perluasan gudang suku cadang di Semarang ini juga untuk menjamin ketersediaan paket perdana, suku cadang dan AdBlue, sehingga dapat melayani pelanggan dengan lebih cepat. Ditambah dengan adanya sistem Single ID, pelanggan Astra UD Trucks dapat melakukan free service paket perdana di seluruh bengkel resmi Astra UD Trucks di Indonesia dengan dilengkapi gudang suku cadang yang terstandarisasi.

    Dengan kemudahan fasilitas ini, contohnya pelanggan yang berasal dari daerah Jakarta dapat melakukan servis gratis. Dengan kata lain, pelanggan yang membeli paket perdana dapat melakukan free servis di seluruh Cabang Astra UD Trucks di Indonesia.

    Di kesempatan yang sama, Bambang Wijanarko, Chief Operating Officer Astra UD Trucks juga menekankan bahwa Astra UD Trucks berkomitmen untuk selalu menyediakan solusi total transportasi terdepan untuk para pelanggan setianya melalui inovasi layanan purna jual yang berkesinambungan.

    “Selain memberikan kemudahan untuk pelanggan Quester Euro 5, fasilitas ini untuk meningkatkan dukungan layanan purna jual lainnya, seperti kontrak servis (UD Trust, UD Ultimate, UD Pro-Care), 24/7 Technical Assistance & Emergency Service, dan UD Mobile Workshop (on-site) sehingga memberi kemudahan, kecepatan dan kenyamanan bagi bisnis pelanggan”, lanjut Bambang. (Red/rlls)