Media Kawasan

Tag: Smartfren

  • SMARTFREN Perluas Unlimited 5G Secara Nasional, Kini Hadir di Makassar

    SMARTFREN Perluas Unlimited 5G Secara Nasional, Kini Hadir di Makassar

    Mediakawasan.id, Makassar – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) melalui merek layanan SMARTFREN terus memperluas kehadiran Unlimited 5G untuk memberikan pengalaman konektivitas generasi terbaru kepada semakin banyak masyarakat Indonesia, termasuk kini di Makassar, Sulawesi Selatan.

    Group Head Marketing Segment SMARTFREN XLSMART, Astiyanto Tri Muktiwibowo, mengatakan, “Kebutuhan masyarakat terhadap konektivitas berkecepatan tinggi terus berkembang seiring semakin beragamnya aktivitas digital. Melalui Unlimited 5G, kami ingin memastikan manfaat teknologi 5G dapat semakin mudah dirasakan masyarakat Indonesia untuk mendukung produktivitas, kreativitas, bisnis, hiburan, maupun gaya hidup digital.”

    “Dengan Unlimited 5G, pelanggan dapat menikmati internet tanpa batas kecepatan dan tanpa batas kuota selama terhubung dengan jaringan 5G XLSMART, menggunakan perangkat yang kompatibel, serta memiliki paket yang aktif. Saat ini, jaringan 5G XLSMART telah tersedia di lebih dari 50 kota dan kabupaten di berbagai wilayah Indonesia dan akan terus diperluas secara bertahap, sehingga semakin banyak pelanggan SMARTFREN memiliki kesempatan untuk menikmati pengalaman 5G,” tambah Astiyanto.

    Sebagai bagian dari integrasi jaringan XLSMART, pelanggan SMARTFREN dapat memanfaatkan cakupan jaringan 5G XLSMART untuk menikmati Unlimited 5G. Seiring perluasan jaringan 5G XLSMART secara nasional, semakin luas pula kesempatan pelanggan SMARTFREN untuk menikmati layanan generasi terbaru tersebut dengan perangkat dan paket yang kompatibel.

    Komitmen XLSMART dalam menghadirkan kualitas jaringan terbaik turut diperkuat oleh pencapaian pada Ookla® Speedtest Awards™ H1 2026. XLSMART meraih empat penghargaan, yaitu Best Mobile Network in Indonesia 2026, Best 5G Network in Indonesia 2026, Fastest 5G in Indonesia 2026, serta Best 5G Video Experience in Indonesia 2026. Pengakuan independen tersebut menjadi validasi atas investasi dan pengembangan jaringan yang dilakukan secara berkelanjutan.

    Sebagai salah satu pusat pertumbuhan utama di Indonesia Timur, Makassar memiliki aktivitas perdagangan, jasa, pendidikan, industri kreatif, dan ekonomi digital yang terus berkembang. Kehadiran Unlimited 5G di Makassar diharapkan semakin mendukung kebutuhan masyarakat terhadap konektivitas berkecepatan tinggi untuk bekerja, belajar, menjalankan bisnis, menikmati hiburan digital, gaming, live streaming, hingga menciptakan dan membagikan konten.

    Kehadiran layanan tersebut didukung oleh penguatan infrastruktur XLSMART di Sulawesi Selatan yang terus dilakukan secara bertahap. Saat ini, jaringan XLSMART di Sulawesi Selatan didukung sekitar 11.500 BTS yang tersebar di berbagai kota dan kabupaten.

    Khusus di Kota Makassar, XLSMART telah mengoperasikan lebih dari 1.600 BTS 4G dan lebih dari 350 BTS 5G. Infrastruktur tersebut menjadi fondasi penting dalam meningkatkan kapasitas jaringan, memperluas cakupan layanan, serta menjaga kualitas pengalaman pelanggan di kawasan permukiman, pusat bisnis dan perdagangan, pendidikan, pemerintahan, kawasan industri, destinasi wisata, dan ruang publik.

    Regional Group Head XLSMART Area Sulawesi, Mozes H. Baottong, mengatakan, “Makassar merupakan salah satu pusat pertumbuhan utama di Indonesia Timur dengan kebutuhan konektivitas digital yang terus meningkat. Karena itu, XLSMART secara konsisten memperkuat kapasitas dan kualitas jaringan agar mampu mendukung berbagai aktivitas masyarakat, mulai dari komunikasi, pendidikan, bisnis, hingga ekonomi kreatif.”

    “Kehadiran Unlimited 5G memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk memanfaatkan jaringan generasi terbaru secara lebih nyata dalam kehidupan sehari-hari. Kami berharap konektivitas yang semakin kuat dan andal dapat ikut mendorong produktivitas, kreativitas, serta pertumbuhan ekonomi digital di Makassar dan Sulawesi Selatan,” tambah Mozes.

    Unlimited 5G memberikan manfaat Tanpa Batas Kecepatan dan Tanpa Batas Kuota selama pelanggan terhubung dengan jaringan 5G XLSMART, dengan kecepatan hingga 500 Mbps, sesuai kondisi jaringan, perangkat, lokasi, trafik, dan faktor teknis lainnya.  Paket Unlimited 5G tersedia dengan pilihan masa aktif 7 hari, 14 hari, dan 28 hari.

    Untuk menikmati Unlimited 5G, pelanggan perlu menggunakan perangkat yang telah mendukung 5G, memiliki paket yang aktif, serta berada dalam cakupan jaringan 5G XLSMART.

    SMARTFREN RUN Wajo Perkuat Kedekatan dengan Masyarakat Sulawesi Selatan

    Selain memperluas layanan konektivitas, SMARTFREN juga terus memperkuat kedekatan dengan masyarakat melalui berbagai aktivitas yang relevan dengan gaya hidup dan komunitas. Salah satunya melalui SMARTFREN RUN Wajo, yang menggabungkan semangat hidup sehat, sportivitas, kebersamaan, serta pemanfaatan konektivitas digital dalam berbagai aktivitas masyarakat.

    Group Head Marketing Segment SMARTFREN XLSMART, Astiyanto Tri Muktiwibowo, mengatakan, “Bagi SMARTFREN, konektivitas tidak hanya berbicara tentang teknologi, tetapi juga tentang bagaimana layanan digital dapat menjadi bagian dari pengalaman masyarakat. Melalui SMARTFREN RUN Wajo, kami ingin menghadirkan ruang bagi masyarakat untuk bergerak, berinteraksi, dan membangun kebersamaan dengan semangat yang positif,”.

    Kehadiran Unlimited 5G merupakan bagian dari semangat SMARTFREN Jagoan Sinyal Se-Indonesia untuk menghadirkan pengalaman konektivitas generasi terbaru kepada semakin banyak masyarakat. Melalui pengembangan jaringan yang terus dilakukan XLSMART, SMARTFREN akan terus memperluas kesempatan pelanggan untuk menikmati manfaat teknologi 5G di berbagai wilayah Indonesia.

    Secara nasional, jaringan XLSMART didukung lebih dari 265 ribu BTS yang melayani lebih dari 69 juta pelanggan di Indonesia. Penguatan kapasitas, kualitas, dan perluasan jaringan 4G serta 5G terus dilakukan sebagai bagian dari komitmen XLSMART dalam menghadirkan konektivitas berkualitas sekaligus mendukung transformasi digital dan pertumbuhan ekonomi Indonesia. (Red/rlls)

  • SMARTFREN Run 2026 Buktikan Event Lari Tanpa Sampah Kurangi Emisi Karbon

    SMARTFREN Run 2026 Buktikan Event Lari Tanpa Sampah Kurangi Emisi Karbon

    Mediakawasan.id, Jakarta – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) melalui brand SMARTFREN berhasil mengelola lebih dari 2,19 ton sampah yang dihasilkan dalam penyelenggaraan SMARTFREN Run 2026 tanpa mengirimkan satu pun ke Tempat Pemrosesan Akhir (TPA). Melalui penerapan konsep Zero Waste to Landfill, pengelolaan sampah tersebut sekaligus berhasil mencegah emisi gas rumah kaca sebesar hampir 4 ton karbon dioksida ekuivalen atau CO₂e.

    SMARTFREN Run 2026 membuktikan bahwa ajang olahraga berskala besar tidak harus meninggalkan jejak sampah di TPA. Dengan perencanaan yang tepat, kolaborasi antarpihak, dan sistem pengelolaan yang terintegrasi, penyelenggaraan event dapat menjadi bagian dari solusi lingkungan, bukan justru menambah persoalan sampah.

    Diselenggarakan pada 5 Juli 2026 di Gelora Bung Karno (GBK), Jakarta, dan diikuti sekitar 7.500 peserta, SMARTFREN Run 2026 menerapkan prinsip keberlanjutan sejak tahap persiapan hingga pengolahan akhir sampah. Seluruh proses tersebut dijalankan melalui kolaborasi dengan Waste4Change sebagai bagian dari implementasi komitmen Environmental, Social, and Governance (ESG) XLSMART sekaligus dukungan terhadap praktik ekonomi sirkular di Indonesia.

    Di tengah penerapan Zero Waste to Landfill yang masih relatif terbatas pada event lari berskala besar di Indonesia, SMARTFREN Run 2026 menunjukkan bahwa kegiatan olahraga dapat diselenggarakan secara lebih bertanggung jawab dengan dampak lingkungan yang nyata dan terukur.

    Director & Chief Regulatory Officer XLSMART, Merza Fachys, mengatakan, “Keberhasilan sebuah event saat ini tidak hanya diukur dari jumlah peserta yang mencapai garis finis, tetapi juga dari bagaimana dampaknya terhadap lingkungan setelah kegiatan berakhir. Keberhasilan mengelola lebih dari dua ton sampah tanpa satu pun berakhir di TPA menunjukkan bahwa event berskala besar dapat diselenggarakan secara lebih bertanggung jawab apabila prinsip keberlanjutan diterapkan sejak tahap perencanaan hingga pelaksanaan.”

    “SMARTFREN Run kami hadirkan sebagai lebih dari sekadar ajang olahraga. Sebagai brand yang dekat dengan masyarakat, SMARTFREN ingin mengajak masyarakat menjalani gaya hidup yang tidak hanya sehat dan aktif, tetapi juga semakin peduli terhadap lingkungan. Kami berharap capaian ini dapat menginspirasi lebih banyak komunitas dan penyelenggara event untuk menerapkan pengelolaan sampah yang lebih bertanggung jawab,” lanjut Merza.

    Dalam pelaksanaannya, fasilitas pemilahan sampah ditempatkan di sejumlah titik strategis di area acara. Sampah yang terkumpul kemudian diangkut menuju Material Recovery Facility untuk dipilah lebih lanjut dan diproses sesuai dengan karakteristik masing-masing material.

    Material yang masih memiliki nilai ekonomi disalurkan kepada mitra daur ulang untuk diolah menjadi produk baru. Sampah organik diolah menjadi kompos dan dimanfaatkan melalui budidaya Black Soldier Fly atau BSF, sementara sampah residu diproses menjadi Refuse Derived Fuel atau RDF sebagai bahan bakar alternatif. Mekanisme tersebut memastikan seluruh material memperoleh jalur pemanfaatan yang sesuai dan tidak berakhir di TPA.

    Dari total 2.190,1 kilogram sampah yang terkumpul, sekitar 1,19 ton atau 54,2% berhasil disalurkan untuk proses daur ulang. Sekitar 370 kilogram atau 16,9% diolah menjadi kompos dan dimanfaatkan melalui budidaya BSF, sedangkan sekitar 634 kilogram atau 29% diproses menjadi RDF. Dengan pendekatan tersebut, 100% sampah yang dihasilkan SMARTFREN Run 2026 berhasil dialihkan dari TPA.

    Sistem pengelolaan tersebut juga berhasil mencegah emisi gas rumah kaca sebesar 3.996 kilogram CO₂e. Hasil ini menunjukkan bahwa penerapan prinsip keberlanjutan dalam penyelenggaraan event dapat diwujudkan melalui indikator lingkungan yang konkret dan terukur.

    Selain memastikan pengolahan sampah setelah kegiatan, edukasi dan pemilahan telah dilakukan sejak acara berlangsung. Petugas khusus ditempatkan di sejumlah titik untuk membantu peserta, kru, tenant, dan mitra menempatkan sampah sesuai kategorinya. Pendekatan ini memastikan proses pemilahan dilakukan sejak dari sumber sekaligus meningkatkan pemahaman mengenai pentingnya pengelolaan sampah yang bertanggung jawab.

    Marketing Communication & Partnership Manager Waste4Change, Pandu Priyambodo, mengatakan, “Pengelolaan sampah pada event berskala besar membutuhkan sistem yang dirancang sejak awal. Kolaborasi bersama SMARTFREN menunjukkan bahwa pemilahan dan pengolahan yang terintegrasi dapat mengalihkan seluruh sampah dari TPA serta menghasilkan dampak lingkungan yang terukur.”

    Penerapan Zero Waste to Landfill pada SMARTFREN Run 2026 menjadi bagian dari strategi keberlanjutan XLSMART yang diintegrasikan ke dalam aktivitas perusahaan, mulai dari operasional bisnis hingga interaksi dengan pelanggan dan masyarakat. Pendekatan ini sejalan dengan aspirasi XLSMART untuk menjadi Most Loved Company dengan menghadirkan pengalaman yang memberikan nilai bagi pelanggan sekaligus menciptakan dampak positif bagi lingkungan dan masyarakat.

    Melalui SMARTFREN Run 2026, XLSMART menunjukkan bahwa prinsip keberlanjutan dapat diterapkan secara konkret dalam penyelenggaraan event berskala besar melalui perencanaan yang matang, kolaborasi antarpihak, serta hasil lingkungan yang dapat diukur. (Red/rlls)

  • XLSMART Gandeng Google Hadirkan Paket Google Gemini Enam Bulan Gratis

    XLSMART Gandeng Google Hadirkan Paket Google Gemini Enam Bulan Gratis

    Mediakawasan.id, Jakarta – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) melalui brand XL, AXIS dan SMARTFREN berkolaborasi dengan Google menghadirkan akses Paket Plus Google Gemini selama 6 bulan bagi pelanggan melalui pembelian paket internet tertentu mulai 2 Juli 2026. Kolaborasi ini menjadi langkah XLSMART untuk memperluas akses pelanggan terhadap teknologi artificial intelligence (AI) yang dapat mendukung aktivitas belajar, bekerja, membuat konten, mencari informasi, hingga meningkatkan produktivitas digital sehari-hari.

    Kolaborasi ini juga menjadi bagian dari komitmen XLSMART dalam menghadirkan pengalaman digital yang semakin cerdas, inklusif, dan relevan bagi masyarakat Indonesia. Dengan menghadirkan Paket Plus Google Gemini untuk tiga brand sekaligus, XLSMART ingin memastikan semakin banyak pelanggan dapat merasakan manfaat teknologi AI secara lebih mudah, sesuai dengan kebutuhan dan karakteristik masing-masing segmen pelanggan. Kenyamanan pelanggan dalam memanfaatkan teknologi AI secara mudah dan nyaman ini didukung oleh ketersediaan jaringan 5G Blanket coverage yang telah dihadirkan XLSMART di berbagai kota/kabupaten di Indonesia, dan akan terus diperluas ke berbagai wilayah lainnya sebagai bagian dari komitmen XLSMART untuk memperkuat network leadership di Indonesia.

    Chief Marketing Officer XLSMART, Alfons Bosch Sansa mengatakan, “XLSMART ingin menghadirkan manfaat AI secara lebih luas dan mudah diakses oleh pelanggan. Melalui kolaborasi dengan Google Gemini, pelanggan XL, AXIS, dan SMARTFREN dapat memanfaatkan teknologi AI untuk mendukung berbagai kebutuhan sehari-hari, mulai dari belajar, bekerja, mencari inspirasi, membuat konten, hingga meningkatkan produktivitas.”

    Alfons menambahkan, “Setiap brand memiliki karakteristik pelanggan yang berbeda, sehingga mekanisme penawaran ini kami sesuaikan agar lebih relevan bagi masing-masing segmen. Inisiatif ini juga didukung oleh penguatan network leadership dan perluasan 5G Blanket XLSMART, sehingga pelanggan dapat menikmati pengalaman digital yang semakin stabil, responsif, dan optimal.”

    Pelanggan XL dapat memperoleh akses Paket Plus Google Gemini dengan melakukan pembelian paket internet masa aktif minimal 7 hari. Sementara itu, pelanggan AXIS dapat menikmati penawaran ini melalui pembelian paket internet di aplikasi AXISNET mulai dari Rp 25000, dan pelanggan SMARTFREN melalui aplikasi mySF, dengan melakukan pembelian paket internet masa aktif minimal 7 hari.

    Untuk menikmati penawaran ini, pelanggan cukup membeli paket internet yang memenuhi kriteria di atas, melakukan aktivasi bonus Google Gemini melalui aplikasi myXL, AXISNET, atau mySF, serta menggunakan akun Google aktif untuk mengakses Paket Plus Google Gemini. Akses ini dapat dinikmati selama 6 bulan sesuai ketentuan yang berlaku. Untuk tetap mendapatkan manfaat penawaran ini, pelanggan wajib menjaga paket internet tetap aktif sesuai dengan ketentuan program. (Red/*)

  • SMARTFREN Tegaskan Transformasi Brand dan Perkuat Positioning sebagai “Jagoan Sinyal Se-Indonesia” di 400 Kota

    SMARTFREN Tegaskan Transformasi Brand dan Perkuat Positioning sebagai “Jagoan Sinyal Se-Indonesia” di 400 Kota

    Mediakawasan.id, Jakarta – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) melalui brand SMARTFREN resmi memperkenalkan transformasi brand terbaru melalui kampanye “Jagoan Sinyal Se-Indonesia” sebagai langkah memperkuat positioning brand, meningkatkan persepsi kualitas jaringan, serta menghadirkan pengalaman internet yang semakin relevan dengan kebutuhan digital masyarakat Indonesia. Inisiatif ini juga menjadi bagian dari upaya XLSMART untuk memperkuat network leadership melalui penguatan cakupan jaringan, termasuk pengembangan 5G Blanket di beberapa kota, sekaligus memperkuat posisinya sebagai perusahaan telekomunikasi yang paling dicintai pelanggan melalui layanan yang lebih dekat, andal, dan relevan dengan kebutuhan pelanggan sehari-hari.

    Direktur & Chief Commercial Officer XLSMART, David Arcelus Oses, mengatakan, “Transformasi brand SMARTFREN menjadi langkah kami untuk menghadirkan pengalaman digital yang semakin relevan dengan kebutuhan masyarakat saat ini. Kami ingin SMARTFREN dikenal bukan hanya sebagai provider internet, tetapi sebagai brand yang dekat, dapat diandalkan, dan dicintai pelanggan melalui kualitas jaringan yang semakin kuat dan layanan yang semakin baik. Seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap internet yang stabil dan cepat untuk mendukung streaming, gaming, video call, media sosial, hingga aktivitas produktivitas digital, kami terus memperkuat kualitas jaringan dan menghadirkan pengalaman konektivitas yang lebih optimal, termasuk melalui penguatan jaringan 4G dan pengembangan 5G Blanket di beberapa kota sebagai bagian dari komitmen XLSMART dalam memperkuat kepemimpinan jaringan di Indonesia.”

    David menambahkan, melalui semangat “Jagoan Sinyal Se-Indonesia”, SMARTFREN ingin mempertegas komitmennya dalam menghadirkan konektivitas yang lebih luas, stabil, dan nyaman untuk mendukung berbagai aktivitas digital pelanggan di seluruh Indonesia. Penguatan kualitas jaringan ini juga merupakan hasil dari proses integrasi yang terus dilakukan perusahaan, sehingga pelanggan dapat menikmati pengalaman internet yang semakin optimal dan kualitas layanan yang semakin baik. Saat ini, jaringan SMARTFREN telah hadir di lebih dari 400 kota dan ribuan kecamatan di seluruh Indonesia. Penguatan jaringan terus dilakukan untuk menghadirkan kualitas sinyal yang lebih luas, lebih stabil, dan semakin optimal dalam mendukung aktivitas digital pelanggan di berbagai wilayah, sekaligus menjadi bagian dari strategi XLSMART untuk membangun fondasi network leadership melalui perluasan kapasitas, peningkatan kualitas layanan, serta pengembangan 5G Blanket di kota-kota strategis.

    Tidak hanya memperluas coverage jaringan, SMARTFREN juga menghadirkan inovasi layanan seperti Rollover / Kuota bisa diakumulasi pada produk Unlimited & Kuota Nonstop. Layanan Kuota Nonstop juga memungkinkan pelanggan tetap dapat mengakses 14 aplikasi penting seperti WhatsApp, LINE, Discord, Gojek, Grab, MySmartfren, Shopee, Tokopedia, Dana, OVO, LinkAja!, Lazada, Blibli, dan Bukalapak meski kuota utama telah habis.

    Transformasi brand ini menjadi bagian dari komitmen SMARTFREN untuk terus menghadirkan pengalaman internet yang lebih nyaman, stabil, dan tanpa khawatir, sekaligus memperkuat trust dan consideration pelanggan terhadap kualitas jaringan SMARTFREN yang kini semakin kompetitif di industri telekomunikasi Indonesia. Dengan dukungan integrasi jaringan XLSMART, perluasan cakupan di lebih dari 400 kota, serta pengembangan 5G Blanket di beberapa kota, SMARTFREN semakin memperkuat perannya dalam menghadirkan konektivitas yang relevan bagi kebutuhan digital masyarakat.

    SMARTFREN RUN 2026
     
    Dalam rangkaian kampanye brand relaunch tahun ini, SMARTFREN juga kembali menghadirkan SMARTFREN RUN (SF RUN) 2026 di Jakarta pada 5 Juli 2026 dengan target lebih dari 7.500 pelari. Event lari tahunan ini menghadirkan beberapa kategori lomba mulai dari 5K, 10K, hingga Half Marathon (21K) yang ditujukan bagi pelari pemula maupun running enthusiast, atlet lari, serta komunitas lari profesional dari berbagai wilayah di Indonesia.
     
    Group Head Marketing Segment SMARTFREN, Astiyanto Tri Muktiwibowo mengatakan, “SMARTFREN RUN bukan sekadar event lari, tetapi menjadi bagian dari komitmen SMARTFREN untuk terus hadir lebih dekat dengan pelanggan dan komunitas melalui aktivitas yang positif, sehat, dan relevan dengan gaya hidup digital masyarakat saat ini. Antusiasme peserta yang terus meningkat setiap tahunnya menunjukkan bahwa SMARTFREN RUN telah menjadi salah satu lifestyle event yang dinantikan masyarakat urban dan komunitas lari di Indonesia.”
     
    Astiyanto menambahkan, “Melalui SMARTFREN RUN 2026, SMARTFREN ingin menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan ajang lari berstandar tinggi yang mengutamakan keamanan, kenyamanan, dan pengalaman terbaik bagi seluruh peserta. Selain berada di bawah pengawasan dan standar teknis Persatuan Atletik Seluruh Indonesia (PASI), SMARTFREN RUN Jakarta 2026 juga berhasil memperoleh World Athletics Label untuk sertifikasi racecourse, sebuah pengakuan internasional yang menegaskan bahwa penyelenggaraan event telah memenuhi standar global dalam aspek racecourse/Course Certified by World Athletic/WA dan secara teknis, keselamatan, dan kualitas kompetisi berada dalam kurasi Pengurus Besar Persatuan Atletik Seluruh Indonesia (PB PASI) dengan status Sanctioned by PB PASI. Pencapaian ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan SMARTFREN untuk terus meningkatkan kualitas penyelenggaraan, menghadirkan pengalaman brand yang lebih bermakna dan engaging, serta memperkuat aspirasi perusahaan untuk menjadi brand telekomunikasi yang paling dicintai pelanggan.”
     
    Proses kalibrasi untuk sertifikasi oleh WA ini telah  dilaksanakan pada 3-6 Juni 2026, dan bertindak sebagai measurer adalah Fung Wang Tak, Grade A International Road Race Course Measurer dari World Athletic dan Association of International Marathons & Distance Races (AIMS), bersama PB PASI sebagai induk cabang olahraga lari. 
     
    Event SMARTFREN RUN akan dilaksanakan oleh IdeaRun sebagai Race Organizer dan Informasi mengenai kategori lomba, registrasi, serta tiket SMARTFREN RUN 2026 dapat diakses melalui kanal resmi SMARTFREN dan platform registrasi yang telah ditentukan. Untuk informasi lebih lanjut pelanggan bisa mengakses melalui SMARTFREN.com.
     
    Mulai tahun ini, SMARTFREN juga melakukan pengelolaan sampah berbasis Zero Waste to Landfill, dengan mengajak semua peserta ikut memilah sampah dan membuang sampah sesuai jenisnya.  SMARTFREN bekerja sama dengan waste management partner untuk mengolah seluruh sampah sehingga tidak ada sampah dari acara yang menambah beban TPA (Tempat Pengelolaan Sampah Akhir). Pendekatan ini menjadi bagian dari upaya XLSMART dalam memperkuat standar penyelenggaraan event yang lebih bertanggung jawab, kolaboratif, dan dapat direplikasi ke depannya. Juga, mendukung Instruksi Gubernur (Ingub) DKI Jakarta Nomor 5 Tahun 2026 tentang Gerakan Pemilahan dan Pengolahan Sampah dari Sumbernya.
     
    SMARTFREN RUN Jakarta 2026 juga akan dimeriahkan dengan beragam aktivitas pendukung yang dirancang untuk memberikan pengalaman yang lebih lengkap bagi peserta dan pengunjung. Selain kompetisi lari, acara ini menghadirkan penampilan spesial dari DJ Panda, area komunitas (community zone), berbagai interactive games, digital experience booth, photo spot activation, serta area UMKM dan kuliner yang menampilkan beragam produk dan makanan pilihan.
     
    Sebagai bentuk apresiasi kepada para peserta, penyelenggara juga menyiapkan total hadiah podium senilai Rp300 juta bagi para pemenang di berbagai kategori. Tidak hanya itu, peserta berkesempatan membawa pulang doorprize dengan total hadiah ratusan juta rupiah, sehingga semakin menambah kemeriahan dan antusiasme dalam penyelenggaraan SMARTFREN RUN Jakarta 2026.
     
    Melalui rangkaian aktivitas tersebut, SMARTFREN RUN Jakarta 2026 diharapkan tidak hanya menjadi ajang olahraga lari, tetapi juga menjadi wadah bagi masyarakat untuk menikmati hiburan, membangun kebersamaan, serta merasakan pengalaman gaya hidup sehat yang menyenangkan dan berkesan.
     
    SMARTFREN RUN sendiri telah rutin diselenggarakan SMARTFREN sebagai bagian dari upaya perusahaan membangun engagement yang lebih dekat dengan pelanggan melalui aktivitas yang sehat, positif, dan relevan dengan gaya hidup digital masyarakat saat ini. Hingga saat ini, SMARTFREN RUN telah hadir di 41  kota di Indonesia dan menjadi salah satu signature lifestyle event SMARTFREN yang dinantikan komunitas lari dan generasi muda urban.
     
    Kegiatan SMARTFREN RUN 2026 juga semakin meriah dengan dukungan sejumlah partner, antara lain PRISTINE, MILLS, ISOPLUS, Asuransi MSIG Indonesia, Nakiya, POSH, ZINC, AZZURA, bank sinarmas, INDOMOBIL E MOTOR, SALONPAS, MONTISS TISSUE, KFC, RS Mitra Keluarga Depok, GREEN REBEL, PILKITA HERBAL, ANTANGIN, MERLYN PARK HOTEL dan NUVITA. (Red/*)

  • Rayakan Ulang Tahun Perdana XLSMART Hadirkan Beragam Promo untuk Pelanggan

    Rayakan Ulang Tahun Perdana XLSMART Hadirkan Beragam Promo untuk Pelanggan

    Mediakawasan.id, Jakarta – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) merayakan ulang tahun perdananya pada April 2026 dengan menghadirkan berbagai program apresiasi bagi pelanggan melalui seluruh portofolio layanannya, mulai dari XL, AXIS, SMARTFREN hingga XL SATU. Momentum satu tahun perjalanan ini menjadi tonggak penting bagi XLSMART dalam memperkuat komitmen menghadirkan pengalaman konektivitas digital yang semakin andal bagi masyarakat Indonesia, sekaligus menjadi bagian dari perjalanan perusahaan untuk mewujudkan tekad menjadi operator telekomunikasi yang paling dicintai pelanggan.

    Direktur & Chief Commercial Officer XLSMART, David Arcelus Oses mengatakan,”Satu tahun bukan hanya tentang angka, melainkan tentang kepercayaan jutaan pelanggan yang terus kami jaga setiap harinya. Di anniversary perdana ini, kami ingin pelanggan merasakan langsung bagaimana XLSMART hadir untuk mereka, bukan hanya melalui jaringan yang andal, tetapi melalui setiap pengalaman, setiap layanan, dan setiap inovasi yang kami hadirkan. Komitmen kami sederhana: terus bertumbuh bersama pelanggan, dan memastikan bahwa setiap koneksi yang terjalin membawa nilai dan manfaat nyata bagi kehidupan mereka”.

    Beragam promo menarik yang dihadirkan XLSMART di momen perayaan ulang tahun perdana ini adalah sebagai berikut:

    XL : Program XL Poin dan Paket Ultra 5G+

    XLSMART menghadirkan kesempatan istimewa bagi pelanggan untuk menukarkan hanya 1 XL Poin dengan berbagai voucher menarik dari brand favorit seperti ZALORA, Flash Coffee, ISMAYA, dan lainnya. Promo ini berlaku terbatas pada 16 – 30 April 2026 dan dapat diakses dengan mudah melalui aplikasi myXL.

    Sementara itu, bagi Anda yang ingin menikmati layanan premium, XLSMART juga menghadirkan penawaran spesial untuk pendaftaran baru XL PRIORITAS melalui paket ULTRA 5G+. Nikmati pengalaman konektivitas terbaik dengan diskon 20% selama 3 bulan pertama, sehingga Anda cukup membayar Rp160.000. Penawaran eksklusif ini berlaku pada 16 – 30 April 2026 dan dapat diperoleh di seluruh XL Center.

    AXIS : Promo Spesial untuk Gaya Hidup Digital Anak Muda

    AXIS menghadirkan promo spesial anniversary yang dirancang untuk mendukung gaya hidup digital generasi muda. Melalui penawaran terbatas di periode 15 hingga 17 April 2026, pelanggan dapat menikmati paket Bronet dengan kuota 20 GB dengan harga Rp 10.000. Serta paket Warnet Unlimited selama 1 jam dengan harga Rp 1.000, yang memberikan fleksibilitas dalam mengakses internet untuk berbagai aktivitas seperti streaming, gaming, maupun media sosial.

    Selain itu, AXIS juga terus memperkuat program loyalitas ALIFETIME yang selama ini telah menjadi andalan pelanggan setia aplikasi AXISNET. Melalui penyegaran program ini, pelanggan kini dapat menukarkan mulai dari 1 koin untuk berbagai kebutuhan tambahan yang semakin beragam, seperti bonus kuota WhatsApp dengan variasi hingga 2 GB, voucher Flash Coffee, serta potongan harga spesial untuk produk Bakmi GM Smart Single. Inisiatif ini mempertegas komitmen AXIS untuk terus memberikan apresiasi yang relevan dan personal bagi seluruh tingkatan level pelanggan ALIFETIME.

    Di samping promo spesial anniversary tersebut, masih banyak penawaran promosi menarik lainnya yang bisa dicek lebih lanjut melalui aplikasi AXISNET (URL: https://bit.ly/HomeAXISNET) yang dapat diunduh melalui Google Play Store dan Apple App Store.

    SMARTFREN : Program Festival SmartPoin

    SMARTFREN menghadirkan program Festival SmartPoin yang memberikan keuntungan langsung bagi pelanggan melalui penukaran SmartPoin. Pelanggan yang download MySmartfren pertama kali akan mendapatkan extra 1.000 SmartPoin, serta pembelian paket data pada aplikasi MySmartfren mendapatkan tambahan 5.000 SmartPoin. Selain itu, pelanggan juga dapat melakukan penukaran 1.000 SmartPoin untuk SMARTFREN exclusive merchandise. Program berlaku khusus pada 25 April 2026.

    Hanya dengan 1 SmartPoin, pelanggan dapat menukarkan dengan kuota 1GB untuk akses aplikasi seperti TikTok, YouTube, dan Netflix serta voucher diskon hingga 60%, mulai dari merchant seperti McDonald’s, Bakmi GM, dan Flash Coffee. Program yang berlaku di periode 23 s.d 30 April 2026 ini sebagai bentuk apresiasi yang memberikan manfaat nyata untuk pelanggan. Informasi lebih lanjut, silahkan download dan kunjungi aplikasi MySmartfren https://bit.ly/mySFapps.

    XL SATU : “SATU untuk Semua di Ulang Tahun ke-SATU XLSMART”

    XL SATU terus memperkuat posisinya sebagai solusi WiFi rumah dengan menghadirkan promo SATU untuk Semua di Ulang Tahun ke-SATU XLSMART dengan memberikan gratis SATU bulan berlangganan untuk pelanggan baru serta beragam keuntungan lainnya. Melalui program ini, pelanggan yang berlangganan paket 50 Mbps dan 100 Mbps selama tiga bulan akan memperoleh bonus satu bulan berlangganan, sehingga memberikan efisiensi biaya sekaligus memastikan koneksi yang stabil untuk kebutuhan rumah tangga.

    Tidak hanya itu, pelanggan juga mendapatkan akses layanan streaming Vidio Lite dan CATCHPLAY+ selama tiga bulan, yang melengkapi pengalaman internet di rumah dengan berbagai pilihan konten hiburan. Penawaran ini dirancang untuk mendukung kebutuhan keluarga modern yang mengandalkan konektivitas dalam menjalani berbagai aktivitas sehari-hari, mulai dari bekerja, belajar, hingga menikmati hiburan. Pendaftaran promo ini dapat dilakukan hingga 31 Mei 2026 melalui website https://satu.xl.co.id/promoanniversary.

    Saat ini jaringan XLSMART melayani 73 juta pelanggan di seluruh Indonesia dengan dukungan 225 ribu BTS, termasuk BTS 4G dan 5G yang tersebar luas di berbagai wilayah. Infrastruktur jaringan juga diperkuat oleh jaringan tulang punggung fiber optic yang menjangkau sebagian besar wilayah Indonesia. Ke depan, XLSMART akan terus memperkuat investasi pada jaringan, termasuk pengembangan 5G, fiberisasi jaringan, modernisasi infrastruktur, serta peningkatan kapasitas dan kualitas layanan data, guna mendukung kebutuhan konektivitas digital masyarakat yang terus meningkat. (Red/rlls)

  • SMARTFREN Festival Rakyat 2026 Hadir di Tasikmalaya Perkuat Jaringan 4G LTE, Dorong Digitalisasi UMKM Lokal

    SMARTFREN Festival Rakyat 2026 Hadir di Tasikmalaya Perkuat Jaringan 4G LTE, Dorong Digitalisasi UMKM Lokal

    Mediakawasan.id, Tasikmalaya – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) melalui brand SMARTFREN resmi memperluas jangkauan jaringan data 4G LTE dan VoLTE di kota Tasikmalaya dengan menghadirkan kegiatan community engagement bertajuk SMARTFREN Festival Rakyat 2026 di Alun-Alun Dadaha, Tasikmalaya, Minggu (5/4). Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya perusahaan untuk semakin mendekatkan layanan digital kepada masyarakat sekaligus mendorong pertumbuhan ekonomi lokal melalui dukungan bagi pelaku UMKM.

    Festival ini dihadiri sekitar lebih dari 3.000 pengunjung, yang terdiri dari pelanggan potensial, komunitas lokal, pelaku usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM), serta mitra brand. Melalui berbagai aktivitas interaktif, pengunjung dapat mengenal lebih dekat layanan dan produk SMARTFREN, sekaligus menikmati berbagai kegiatan hiburan serta kuliner dari pelaku usaha lokal.

    Regional Group Head XLSMART West Java, Arif Farhan Budiyanto mengatakan, “Tasikmalaya merupakan salah satu kota dengan pertumbuhan aktivitas digital yang cukup dinamis. Melalui penguatan jaringan yang XLSMART lakukan serta kegiatan seperti SMARTFREN Festival Rakyat ini, XLSMART ingin memastikan masyarakat dapat menikmati layanan internet yang cepat dan stabil untuk berbagai kebutuhan digital, sekaligus membuka peluang ekonomi bagi pelaku UMKM lokal. Langkah ini juga merupakan bagian dari komitmen kami dalam mewujudkan salah satu visi XLSMART menjadi perusahaan yang paling dicintai pelanggan.”

    Hadir pada kesempatan tersebut antara lain ⁠Group Head Marketing Segment SMARTFREN XLSMART, Astiyanto Tri Muktiwibowo, Brand Marketing SMARTFREN XLSMART, Edtine Pamilien Gensana, Head of Region Operation West Java, Andi Fitri Wardhani, Head of Retail Distribution Tasikmalaya Banjar, Maryadi dan Head of Distribution Activation, Ervantoro Hermawan.

    Group ⁠Head Marketing Segment-SMARTFREN XLSMART, Astiyanto Tri Muktiwibowo menambahkan, “Melalui SMARTFREN Festival Rakyat Tasikmalaya 2026 di Tasikmalaya, kami ingin semakin mendekatkan layanan digital SMARTFREN kepada masyarakat sekaligus membuka ruang kolaborasi bersama komunitas dan pelaku UMKM lokal. Kami berharap kegiatan ini dapat memberikan manfaat ekonomi bagi pelaku usaha sekaligus menghadirkan pengalaman yang menyenangkan bagi masyarakat,”

    Dalam acara tersebut, Wakil Bupati Tasikmalaya, Raden Diky Candra Negara, M.Si, secara resmi membuka SMARTFREN Festival Rakyat Tasikmalaya sebagai bentuk dukungan pemerintah daerah terhadap transformasi digital.

    Sebanyak 21 mitra UMKM dan brand lokal turut berpartisipasi dalam festival ini dengan menghadirkan berbagai produk kuliner dan lifestyle. Beberapa di antaranya antara lain Seblak The Dini Ciguha, alenlen.store, saiara_indonesia, Kopi Siloka, Tweelyforbag, waroeng geprek campus, VSC Roastery, kilazcraft, Sajodo Snack and Food, ManBe, Yunifood, Putra Bungsu, Es Teler Nani, Kasava, Baby fish crispy mr.o, Lazatto, Nay Nay Dimsum, Chaira Snack, ACB, JJS dan Indomobil.

    Selain menghadirkan bazar UMKM, festival ini juga menghadirkan berbagai aktivitas menarik bagi pengunjung, termasuk program promosi produk SMARTFREN, aktivasi kartu perdana, serta berbagai penawaran khusus yang hanya tersedia selama acara berlangsung.

    Kehadiran SMARTFREN Festival Rakyat ini diharapkan dapat menjadi ruang interaksi positif antara brand, komunitas, dan masyarakat, sekaligus memperkuat posisi SMARTFREN sebagai penyedia layanan digital yang dekat dengan pelanggan dan aktif mendukung pertumbuhan ekonomi lokal.

    Melalui berbagai kegiatan yang melibatkan komunitas dan pelaku UMKM lokal, XLSMART terus berupaya memperluas akses layanan digital sekaligus menghadirkan dampak positif bagi masyarakat. Inisiatif ini juga menjadi bagian dari komitmen perusahaan dalam mendukung transformasi digital serta pertumbuhan ekonomi daerah di berbagai wilayah Indonesia. (Red/rlls)

  • SMARTFREN Siapkan Ragam Promo dan Program Digital #RamadanNyaman Temani Pelanggan Sahur Hingga Berbuka

    SMARTFREN Siapkan Ragam Promo dan Program Digital #RamadanNyaman Temani Pelanggan Sahur Hingga Berbuka

    Mediakawasan.id, Jakarta – Menyambut bulan suci Ramadan 1447 H, SMARTFREN menyiapkan rangkaian promo dan program digital melalui kampanye #RamadanNyaman untuk mendukung kebutuhan konektivitas pelanggan di seluruh Indonesia. Inisiatif ini menjadi bagian dari strategi komunikasi dan layanan XLSMART yang berfokus pada pengalaman pelanggan, di mana perusahaan tidak hanya menghadirkan produk dan jaringan, tetapi juga berupaya hadir sebagai mitra digital yang relevan dalam keseharian masyarakat. Sesuai dengan visi XLSMART menjadi the most loved company by customer, inisiatif ini mempertegas komitmen XLSMART sebagai pemimpin layanan digital yang berorientasi pada pengalaman pelanggan, menghadirkan konektivitas yang andal, adaptif dan relevan di momen-momen penting nasional seperti Ramadan.

    Group Head Marketing Segment SMARTFREN XLSMART, Astiyanto Tri Muktiwibowo mengatakan,“Ramadan menjadi momen penting bagi pelanggan untuk tetap terhubung dengan keluarga dan lingkungan sekitarnya. Seiring meningkatnya aktivitas digital pada bulan Ramadan, mulai dari menjaga silaturahmi, mengakses konten inspiratif, hingga menemani waktu kebersamaan bersama keluarga, SMARTFREN menghadirkan layanan dan aktivitas digital yang dirancang untuk memastikan pelanggan tetap terhubung dari sahur hingga berbuka, baik di rumah maupun saat beraktivitas di luar. Melalui berbagai promo dan program digital ini, kami ingin menghadirkan pengalaman internet yang lebih nyaman serta menunjukkan komitmen kami untuk selalu hadir dan relevan bagi pelanggan.”

    Selama bulan Ramadan hingga Lebaran, SMARTFREN menghadirkan beragam promo dan aktivitas digital melalui kampanye #RamadanNyaman yang dapat dinikmati oleh pelanggan mulai dari sahur hingga berbuka. Adapun pilihan promo yang ditawarkan antara lain:

    • Paket Double Untungnya Double FUP (Batas Pemakaian Harian), meliputi:
    Unlimited 3 Hari FUP 2GB menjadi 4GB seharga Rp20.000,
    Unlimited 3 Hari FUP 1GB menjadi 2GB seharga Rp15.000,
    Unlimited 14 Hari FUP 1GB menjadi 2GB dengan harga mulai dari Rp50.000.
    • Double Kuota dari 1GB menjadi 2GB seharga Rp6.000.
    • SmartPoin Nyaman, program reward bagi pelanggan setia, seperti voucher diskon McDonald’s, KFC, dan berbagai merchant lainnya.
    • Merchandise spesial Ramadan untuk pelanggan terpilih.

    Selain promo layanan, SMARTFREN juga meluncurkan fitur baru berupa akumulasi kuota untuk sisa kuota yang tidak terpakai pada varian paket data tertentu. Melalui fitur ini, pelanggan dapat menikmati penggunaan internet yang lebih fleksibel karena sisa kuota tidak hangus dan dapat diakumulasikan. SMARTFREN juga menghadirkan beragam program digital dan aktivitas interaktif, mulai dari konten inspiratif Ramadan, podcast bertema kebersamaan, aktivitas ngabuburit, hingga social experiment TAMASIA (Teman Rahasia SMARTFREN) yang mengangkat cerita serta pengalaman pelanggan selama Ramadan.

    Melalui rangkaian promo dan program digital ini, SMARTFREN berharap dapat menghadirkan pengalaman konektivitas yang tidak hanya lancar, tetapi juga bernilai dan bermakna. Pendekatan ini mencerminkan upaya berkelanjutan XLSMART dalam membangun kedekatan emosional dengan pelanggan.

    Kampanye #RamadanNyaman menjadi bagian komitmen berkelanjutan XLSMART dalam menghadirkan pengalaman digital yang unggul, adaptif dan berbasis teknologi AI untuk memastikan pelanggan tetap terhubung dengan nyaman di setiap momen penting.

    Untuk memastikan kesiapan jaringan menjelang periode Ramadan hingga Lebaran, XLSMART telah menerapkan berbagai inovasi dan teknologi canggih. Jaringan XLSMART yang AI-Ready mampu mengidentifikasi lonjakan trafik secara real-time dan menerapkan solusi re-balancing terhadap dinamika trafik yang terjadi, sehingga kualitas layanan tetap terjaga. XLSMART juga menyiagakan sumber daya secara menyeluruh, mulai dari tim pemeliharaan dan optimisasi yang standby selama periode mudik, operasional Network Operations Center (NOC) 24/7, hingga pemantauan terpusat melalui Customer Experience & Service Operation Center (CESOC) untuk memastikan pengalaman terbaik bagi pelanggan di seluruh wilayah operasional. (Red/rlls)

  • Jaringan XLSMART Siap Sambut Natal dan Tahun Baru 2026 dengan Jangkauan Makin Luas dan Kapasitas Berlipat

    Jaringan XLSMART Siap Sambut Natal dan Tahun Baru 2026 dengan Jangkauan Makin Luas dan Kapasitas Berlipat


    Mediakawasan.id, Jakarta – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) telah merampungkan persiapan menyeluruh pada jaringan terintegrasi pasca merger XL Axiata dan Smartfren, untuk menghadapi potensi lonjakan trafik yang siginifikan selama periode libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2026. Kesiapan ini mencakup peningkatan kapasitas, optimasi, dan penempatan tim siaga di lokasi-lokasi strategis yang diprediksikan menjadi pusat pergerakan masyarakat.

    XLSMART memprediksi akan terjadi peningkatan trafik selama periode libur Natal dan Tahun Baru 2026 sekitar 20%-30% dibandingkan dengan rata-rata pada kondisi normal atau hari biasa. Lonjakan ini diprediksi karena adanya antusiasme masyarakat untuk pergi berlibur, ataupun melakukan perjalanan mudik Nataru, serta meningkatnya penggunaan layanan digital yang berkapasitas besar seperti penggunaan streaming, gim, dan berbagi momen Nataru melalui kanal media sosial (Instagram, Tik Tok, Facebook), serta peta digital (Google Maps).

    Direktur & Chief Technology Officer XLSMART, Shurish Subbramaniam mengatakan “Melihat antusiasme dan besarnya minat masyarakat Indonesia untuk merayakan Natal dan Tahun baru, kami memastikan jaringan XLSMART siap sepenuhnya. Persiapan tidak hanya mencakup layanan pelanggan yang akan tetap beroperasi selama 24 jam dalam periode liburan, namun XLSMART juga mempersiapkan jaringan dengan kapasitas yang lebih besar dari hari biasa, guna memastikan kenyamanan bagi pelanggan meskipun terjadi lonjakan trafik yang signifikan.”

    Shurish menambahkan, kenaikan trafik diprediksi tidak hanya terjadi pada layanan seluler semata, namun juga terjadi pada layanan internet rumah, XL SATU. Kenaikan ini disebabkan karena adanya banyaknya masyarakat yang akan mengakses layanan XL SATU selama menghabiskan libur Natal dan Tahun Baru di rumah. Diperkirakan pelanggan akan banyak melakukan kirim konten berupa video atau foto untuk membagikan momen libur Natal dan Tahun Baru.

    Untuk penyiapan jaringan, XLSMART melakukan fokus utama pada area-area yang menjadi pusat pergerakan masyarakat dimana lonjakan trafik diperkirakan akan terkonsentrasi di jalur mudik di Pulau Jawa, Sumatera, Kalimantan, dan Sulawesi.

    Pada jalur transportasi darat dan laut, XLSMART melakukan peningkatan kualitas jaringan mencakup 138 rute utama perjalanan Nataru, diantaranya yaitu 71 ruas jalan tol, 49 jalan utama, 16 jalur kereta api, dan 2 pelabuhan penyeberangan. Sehingga peningkatan kapasitas dan optimasi jaringan dilakukan setidaknya di 515 area, yang mencakup 212 destinasi wisata, 102 ruang publik, 105 gerbang tol dan rest area, serta 96 lokasi transportasi publik.

    Secara total jangkauan, sepanjang lebih dari 13,000 km rute perjalanan utama yang diprediksi akan dilalui masyarakat selama libur Natal dan Tahun Baru dipastikan berada dalam cakupan jaringan XLSMART yang prima.

    Untuk mengantisipasi kepadatan trafik di lokasi-lokasi yang padat aktifitas masyarakat pada periode libur Natal dan Tahun Baru ini, XLSMART juga telah menyiapkan rencana rekayasa jaringan, termasuk mengerahkan sekitar 101 unit Mobile BTS (MBTS) yang ditempatkan di sepanjang jalan tol, pusat keramaian pergantian tahun, tempat wisata, dan ruang publik lainnya.

    ”Pengerahan Mobile BTS atau MBTS  merupakan upaya keseriusan XLSMART dalam mempersiapkan kenyamanan pelanggan pada periode libur Natal dan Tahun Baru 2026. Sebanyak 101 unit MBTS telah ditempatkan di area keramaian, tempat wisata, ruang publik dan sepanjang jalan tol. Hal ini untuk memastikan kualitas layanan tetap terjaga di titik-titik dengan lonjakan trafik mendadak pada periode libur tersebut.” tambah Shurish.

    Adapun penempatan 101 MBTS tersebut meliputi Sumatera bagian utara sebanyak 6 unit, Sumatera bagian selatan sebanyak 18 unit, Jabodetabek dan Sukabumi sebanyak 14 unit, Jawa Barat sebanyak 16 unit, Jawa Tengah dan DI Yogyakarta sebanyak 12 unit, Jawa Timur sebanyak 23, Bali, dan Nusa Tenggara sebanyak 5 unit, serta Kalimantan dan Sulawesi sebanyak 7 unit. Lonjakan trafik diprediksi akan terjadi di kota yang menjadi tujuan berlibur seperti Sumatera Utara, Jawa Tengah, Jawa Barat, DI Yogyakarta, Bali, dan Lombok, serta area yang memiliki komunitas Nasrani yang merayakan Natal seperti Sulawesi Utara, Sumatera Utara, serta Nusa Tenggara Timur, akan mendapatkan jangkauan lebih baik dengan adanya MBTS.


    Dukung Kenyamanan Mobilitas Masyarakat di Sepanjang Jalur Tol Baru Yogyakarta-Solo

    XLSMART juga terus memperkuat infrastruktur jaringan telekomunikasi di sepanjang jalur tol baru, bagian dari jaringan tol Trans Jawa untuk mendukung kenyamanan mobilitas masyarakat. Salah satunya adalah jalur yang menghubungkan Yogyakarta dengan sejumlah kota di Jawa Tengah, termasuk Klaten, Boyolali, Sukoharjo, hingga Solo Raya ini akan didukung lebih dari 100 BTS 4G, yang dipastikan memiliki kualitas jaringan yang sangat baik dalam mendukung mobilitas sepanjang jalur tol ini.

    Group Head Central Region XLSMART, Arif Farhan Budiyanto mengatakan ”Peningkatan kualitas jaringan di sepanjang jalur tol Yogyakarta-Solo merupakan komitmen XLSMART untuk mendukung kenyamanan komunikasi dan menghadirkan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan. XLSMART akan terus melakukan optimasi jaringan, menambah site coverage khusus tol, serta memperkuat kapasitas di area padat pengguna, termasuk destinasi wisata dan pusat kota.”

    Di sepanjang area yang dilintasi jalur tol ini, XLSMART telah mengoperasikan lebih dari 2.000 BTS, mencakup lebih dari 250 BTS di Kota Yogyakarta, lebih dari 770 BTS di Sleman, lebih dari 390 BTS di Klaten, lebih dari 190 BTS di Solo, serta 400 BTS di Boyolali. Dari jumlah tersebut, setidaknya sebanyak lebih dari 200 BTS berdiri di sepanjang jalur tol utama, terdiri dari 8 BTS di Kota Yogyakarta, lebih dari 100 BTS di Kabupaten Sleman, lebih dari 40 BTS di Kabupaten Klaten, dan lebih dari 50 BTS di Kabupaten Boyolali.

    Selain jalur tol, XLSMART juga memprioritaskan penguatan jaringan di sejumlah destinasi wisata populer dan pusat keramaian, seperti kawasan Malioboro, Wisata Candi Prambanan, Tebing Breksi, Keraton Kasunanan Surakarta, Pura Mangkunegaran, hingga Kampung Batik Laweyan. Kehadiran jaringan andal di jalur tol dan kawasan sekitarnya juga menjadi bagian dari kontribusi XLSMART dalam pemerataan akses digital dan mendukung kenyamanan pelanggan yang kerap membagikan pengalaman wisata secara real-time melalui media sosial.

    Kesiapan Layanan Pelanggan 24 Jam

    XLSMART juga telah menyiapkan tim layanan pelanggan untuk mendukung kenyamanan pelanggan selama menikmati masa libur Natal dan Tahun Baru. Tim Teknis XLSMART akan bersiaga 24 jam di lapangan, memastikan back-up genset dan pasokan listrik cadangan, memastikan link redundansi dan jalur alternatif (re-route), menyiapkan Tim Emergency Response, serta melakukan pemantauan terus menerus kondisi jaringgan di seluruh wilayah layanan XLSMART melalui Customer Experience & Service Operation Center (CE&SOC) di Kantor XLSMART BSD, Tangerang.

    Untuk memastikan pelayanan pelanggan secara maksimal, XLSMART menyiagakan sekitar 500 petugas layanan pelanggan baik melalui call center maupun digital care, yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari dalam sepekan. Akses layangan pelanggan yang dipersiapkan antara lain XL Center Online, layanan Call Center, Layanan Digital Care Maya melalui aplikasi myXL dan AXISnet, serta Layanan Virtual Assistant Sarah melalui aplikasi mySmartfren dan web Smartfren. Selain itu, pelanggan dapat mengakses kanal digital lain seperti e-mail, Facebook, dan Instagram melalui fitur Live Chat.

    Tidak hanya melalui kanal digital seperti akses https://xlcenter.xl.co.id/ yang dapat melayani penggantian kartu rusak/hilang serta reaktivasi kartu, pelanggan juga mendapatkan pelayanan di 94 XL Center dan 51 Galeri Smartfren yang tersebar di berbagai kota di seluruh Indonesia. Di beberapa kota, XL Center dan Galeri Smartfrem akan tetap beroperasi seperti biasa kecuali pada di Hari Natal dan Tahun Baru yang mengikuti libur nasional. Sedangkan XL Center dan Smartfren Galeri yang berada di pusat perbelanjaan atau mall tetap beroperasi mengikuti jam operasional mall.

    Secara nasional, XLSMART didukung lebih dari 209 ribu BTS dengan mayoritas jaringan 4G, serta jaringan fiber optic yang membentang dan menghubungkan di berbagai wilayah di Indonesia. XLSMART akan terus memastikan stabilitas, kapasitas, dan kualitas layanan data bagi seluruh pelanggan. Dengan adanya penambahan dan distribusi yang merata ini, XLSMART memastikan konektivitas digital tetap stabil dan andal bagi masyarakat, baik pengguna yang tengah melakukan perjalanan mudik, wisatawan, serta pelaku bisnis.


    Penawaran Program Spesial

    Untuk melengkapi penguatan jaringan selama periode libur Natal dan Tahun Baru, XLSMART menawarkan penawaran spesial dari brand SMARTFREN dan AXIS, yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan data yang tinggi selama periode liburan. Inisiatif proaktif ini merupakan bagian dari upaya XLSMART untuk memberikan nilai terbaik dan apresiasi kepada pelanggan setia XLSMART.

    SMARTFREN : Solusi Data Andal, Besar, dan Hemat untuk Liburan

    SMARTFREN memperkuat posisinya sebagai penyedia akses internet yang andal dengan dengan menghadirkan solusi data besar dan hemat, yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan komunikasi dan hiburan pelanggan selama periode liburan Natal dan Tahun Baru. Menyambut momen akhir tahun, SMARTFREN memberikan peningkatan manfaat bagi pelanggan paket Unlimited Nonstop, di mana kuota dasar pada paket Unlimited Nonstop 6GB kini ditingkatkan menjadi 10GB, dan paket Unlimited Nonstop 12GB meningkat menjadi 20GB. Selain itu, SMARTFREN juga meluncurkan Kuota Besar Anti Hangus 150GB yang memastikan pengalaman berinternet bebas khawatir dengan tetap bisa terkoneksi walau kuota habis, baik saat bepergian ke luar kota maupun menikmati waktu liburan di rumah.

    Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia, SMARTFREN kembali menghadirkan program penukaran SmartPoin, di mana pelanggan dapat menukarkan 12 poin menjadi voucher promo yang dapat digunakan di berbagai mitra, seperti KFC, Kopi Kenangan, McDonald’s, Gojek, Cove, dan partner lainnya. Tidak hanya itu, SMARTFREN juga memberikan promo akhir tahun berupa penawaran khusus Router Sahabat (RoSa) dengan bonus kuota 100GB seharga Rp2 99.000,- yang tersedia secara eksklusif di galeri Smartfren dan official e-commerce store.

    Dengan rangkaian promo dan peningkatan manfaat ini, SMARTFREN berkomitmen memberikan pengalaman internet yang lebih optimal, terjangkau, dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan selama masa liburan.

    AXIS : Program Loyalitas Istimewa dan Hiburan Maksimal Kaum Muda

    AXIS hadir dengan penawaran yang dirancang khusus untuk gaya hidup digital kaum muda, memadukan loyalitas, kemudahan transaksi, dan hiburan maksimal. Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia, AXIS meluncurkan A Lifetime Loyalty Program, yaitu program loyalitas seumur hidup yang juga menghadirkan berbagai promo menarik dari mitra—mulai dari Voucher Cashback Kopi Kenangan 30%, Flash Coffee, Zalora 12.12, dan masih banyak hadiah spesial akhir tahun yang menjanjikan kejutan eksklusif bagi para pengguna AXIS.

    Untuk memberikan kemudahan sekaligus nilai lebih dalam setiap transaksi, AXIS menyediakan Promo E-Wallet berupa cashback dari mitra e-wallet AXIS, yaitu GoPay, bagi pelanggan yang membeli paket data melalui kanal GoPay.

    Sebagai penawaran liburan yang paling dinanti, AXIS menghadirkan Bundled OTT Streaming VIU, WeTV, CATCHPLAY+, dan KlikFilm dengan skema Buy 1 Get More, memastikan para penggemar film dan serial dapat menikmati maraton tontonan favorit mereka tanpa batas sepanjang musim liburan.

    XL Prepaid : Siapkan Kuota Nataru, Roaming, dan Hiburan Spesial

    XL Prepaid memberikan penawaran istimewa yang dirancang untuk kebutuhan liburan yang fleksibel dan hemat. Untuk mendukung tingginya aktivitas data selama periode pergantian tahun, XL Prepaid menawarkan Paket Data Kuota Nataru 11GB dengan harga terjangkau, mulai dari Rp 26ribu untuk masa berlaku 5 hari, memastikan pelanggan tetap terhubung saat merayakan momen liburan.

    XL Prepaid juga memperluas kenyamanan pelanggan yang bepergian ke luar negeri. Khusus untuk destinasi popuker Malaysia dan Singapura, tersedia Paket Roaming dengan kuota besar 40GB untuk 3 hari hanya seharga Rp 75ribu. Paket ini semakin menarik dengan tambahan Voucher GoPay QRIS Cross Border, yang memudahkan pelanggan dalam melakukan transaksi di kedua negara.

    Untuk mengisi waktu luang dan menikmati hiburan berkualitas, XL Prepaid menghadirkan penawaran Paket Hiburan menarik, dimana pelanggan dapat menikmati akses penuh ke konten premium Video Platinum Extra seharga Rp 26ribu per 30 hari, atau akses WeTV VIP dengan harga Rp 26ribu per hari. Penawaran ini melengkapi dan memastikan pelanggan XL Prepaid mendapatkan pengalaman digital yang maksimal dan tanpa batas selama libur Natal dan Tahun Baru.

    XL PRIORITAS : Kuota Lebih Besar, Kenyamanan Roaming dan Paket Umroh PRIO Pass

    XL Prioritas menghadirkan penawaran spesial untuk memenuhi kebutuhan komunikasi dan data pelanggan selama periode libur Natal dan Tahun Baru. Pelanggan dapat menikmati paket baru XL Prioritas dengan kuota yang lebih banyak, bahkan hingga dua kali lipat, seperti penawaran mulai dari Rp 90ribu untuk kuota 80GB setiap bulan. Khusus untuk pembelian melalui kanal prioritas.xl.co.id, pelanggan berkesempatan mendapatkan diskon hingga 30%.

    Untuk kenyamanan mobilitas pelanggan yang merayakan Natal dan Tahun baru di luar negeri, XL PRIORITAS menawarkan solusi roaming yang fleksibel. Layanan PRIO Pass memungkinkan pelanggan untuk puas internetan di luar negeri dengan menggunakan kuota paket domestik XL PRIORITAS mereka, dengan biaya mulai dari Rp 124ribu untuk 3 hari. Lebih menarik lagi, terdapat promo gratis PRIO Pass untuk destinasi ke Singapura dan Malaysia khusus pelanggan pengguna paket Platinum ke atas.

    Sementara itu, bagi pelanggan yang berencana menjalankan ibadah umroh pada periode libur kali ini, tersedia Paket Umroh Plus yang sangat terjangkau, yaitu Rp 292ribu untuk kuota 10GB selama 15 hari, memastikan koneksi tetap lancar dan tenang selama beribadah. (Red/rlls)

  • Pertama di Indonesia! SMARTFREN Raih Rekor Nasional sebagai Penyedia Layanan Telekomunikasi dengan Penyelenggaraan Ajang Lari Terbanyak dalam Satu Tahun

    Pertama di Indonesia! SMARTFREN Raih Rekor Nasional sebagai Penyedia Layanan Telekomunikasi dengan Penyelenggaraan Ajang Lari Terbanyak dalam Satu Tahun

    Mediakawasan.id, Jakarta – SMARTFREN berhasil mencatatkan rekor nasional sebagai “Penyedia Layanan Telekomunikasi yang Menyelenggarakan Ajang Lari Terbanyak dalam Waktu Satu Tahun” melalui program SMARTFREN Fun Run 2025. Dalam kurun satu tahun, SMARTFREN sukses menggelar rangkaian kegiatan fun run di 22 kota di seluruh Indonesia, menjangkau lebih dari 15 ribu peserta dari berbagai usia dan latar belakang. Penyerahan penghargaan dilakukan di kantor XLSMART Tower, Jakarta oleh Wakil Direktur MURI, Osmar Susilo dan diterima oleh Chief Marketing Officer SMARTFREN XLSMART, Sukaca Purwokardjono. Senin (3/11)

    Sukaca mengatakan, “Pencapaian SMARTFREN dalam penyelenggaraan ajang lari ini menjadi bukti nyata komitmen perusahaan untuk tidak hanya menjadi penyedia layanan digital, tetapi juga penggerak gaya hidup sehat, semangat kebersamaan, dan energi positif di tengah masyarakat. Setiap pelaksanaan SMARTFREN Fun Run menghadirkan pengalaman lari sejauh 5 kilometer, dikemas dengan konsep yang seru, inklusif, dan menyatukan berbagai komunitas lokal di bawah satu spirit: “100% untuk Indonesia. Melalui semangat Bersama, Melaju Tanpa Batas, SMARTFREN terus menginspirasi masyarakat untuk bergerak maju dan tumbuh bersama menuju masa depan yang lebih baik.”

    SMARTFREN Fun Run sendiri merupakan aktivitas lari bersama yang digelar di berbagai wilayah mulai dari kota-kota besar hingga daerah dengan potensi komunitas yang berkembang pesat. Kegiatan ini melibatkan puluhan ribu peserta dari berbagai usia dan latar belakang, menciptakan ruang kebersamaan bagi masyarakat dari berbagai lapisan. Tiap kota pun menghadirkan keseruan tersendiri, mulai dari kegiatan zumba, music, local food festival, hingga community zone yang menjadi wadah interaksi antar komunitas, sekaligus memperkuat hubungan antara pelanggan dan brand SMARTFREN secara langsung.

    Melalui konsistensi penyelenggaraan, peningkatan kualitas pengalaman peserta, serta dampak sosial yang luas, kegiatan ini menjadi faktor utama pengakuan rekor nasional tersebut. Tidak hanya itu, keberhasilan ini juga mempertegas posisi SMARTFREN sebagai brand yang dekat dengan masyarakat, aktif mendorong kreativitas, serta menginspirasi gaya hidup digital yang positif dan produktif.

    Sukaca menambahkan, melalui kegiatan ini, kami berharap masyarakat tidak hanya merasakan keseruan berlari bersama, tetapi juga semangat untuk terus bergerak maju, sehat, dan saling mendukung seperti semangat SMARTFREN yang selalu Unlimited!

    Lebih dari sekadar rekor, SMARTFREN Fun Run kini telah berkembang menjadi simbol gerakan nasional yang menyatukan semangat olahraga, kesehatan, dan kebersamaan lintas daerah. Setiap langkah para peserta mencerminkan energi positif yang tumbuh di tengah masyarakat Indonesia yang dinamis, kreatif, dan saling terhubung melalui jaringan digital yang kuat.

    Kegiatan ini juga berperan penting dalam memperkuat ekosistem komunitas SMARTFREN di berbagai daerah, membuka peluang kolaborasi antar-komunitas lokal, serta memberikan dampak ekonomi bagi UMKM setempat melalui partisipasi di festival dan area hiburan yang menjadi bagian dari setiap event.

    Dengan capaian ini, SMARTFREN menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan program-program yang memberdayakan masyarakat dan komunitas di seluruh Indonesia, baik melalui olahraga, seni, maupun kegiatan sosial yang memberikan dampak nyata dan berkelanjutan. Ke depan, SMARTFREN berencana memperluas jangkauan kegiatan serupa agar dapat menjangkau lebih banyak masyarakat, memperkuat semangat nasionalisme, dan menumbuhkan budaya hidup sehat di era digital. (Red/rlls)

  • SMARTFREN Rayakan Cinta dan Kreativitas Indonesia Lewat Konser Akbar “Malam 100 Cinta 2025” di JIEXPO

    SMARTFREN Rayakan Cinta dan Kreativitas Indonesia Lewat Konser Akbar “Malam 100 Cinta 2025” di JIEXPO

    Mediakawasan.id, Jakarta – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) melalui brand SMARTFREN, sukses menyelenggarakan konser musik akbar SMARTFREN Malam 100 Cinta 2025 di JIEXPO Kemayoran, Sabtu malam (25/10). Pagelaran ini berhasil memukau ribuan penonton dengan perpaduan musik orkestra, kolaborasi lintas generasi, dan visual digital yang menghadirkan pengalaman emosional sekaligus membanggakan tentang cinta terhadap Tanah Air.

    Chief Marketing Officer SMARTFREN, Sukaca Purwokardjono mengatakan, “Kami sangat bersyukur konser SMARTFREN Malam 100 Cinta telah sukses digelar semalam. Kami bersyukur konser ini berhasil mendapatkan respon yang sangat positif dari pelanggan SMARTFREN serta dari masyarakat. Dari konser semalam ada lebih dari 2400 pengunjung yang ikut menikmati seluruh rangkaian konser hingga selesai. Konser SMARTFREN Malam 100 Cinta adalah bentuk rasa terima kasih kami kepada pelanggan, karyawan, mitra bisnis, dan seluruh masyarakat Indonesia yang terus berkarya serta berkontribusi positif bagi bangsa. SMARTFREN Malam 100 Cinta bukan hanya sekadar konser, tetapi juga simbol dari semangat kolaborasi, kreativitas, dan cinta terhadap Indonesia. Inilah wujud nyata komitmen kami untuk terus menghadirkan inovasi yang mendekatkan teknologi kepada masyarakat.”

    Mengusung semangat gerakan SMARTFREN 100% UNTUK INDONESIA, konser ini menjadi perayaan atas karya anak bangsa sekaligus komitmen SMARTFREN untuk terus menghadirkan inovasi yang mempersatukan masyarakat melalui seni, budaya, dan teknologi. Konser SMARTFREN Malam 100 Cinta yang berlangsung pada Sabtu, 25 Oktober 2025 dimeriahkan Erwin Gutawa Orchestra serta ratusan performer mulai dari deretan musisi ternama tanah air, termasuk Tulus, Yura Yunita, Lyodra, King Nassar, Rony Parulian, Andre Hehanussa, dan Swain Mahisa, serta para penari  dan XLSMART Choir yang menyuguhkan keberagaman seni budaya Indonesia.

    Melengkapi acara pagelaran seni budaya tersebut, SMARTFREN Malam 100 Cinta diisi dengan pergelaran busana adat dari karyawan XLSMART dan juga penyerahan donasi senilai Rp50.000.000 kepada Yayasan  Tzu Chi Indonesia cabang Sinar Mas. Donasi dari penjualan tiket tersebut untuk mendukung penyelenggaraan berbagai kegiatan sosial dan juga pendidikan masyarakat.

    SMARTFREN juga mengajak sejumlah pelanggan Elite atau pascabayar terpilih untuk menikmati pagelaran musik ini dengan berbagai pengalaman prioritas. Mulai dari eksekutif lounge, priority gate, hingga area tempat duduk terbaik.
    Inisiatif gerakan ‘SMARTFREN 100% UNTUK INDONESIA’ pertama kali diperkenalkan pada pertengahan tahun 2023. Tujuan utamanya, mempromosikan pemanfaatan internet yang positif di masyarakat, termasuk sebagai pendukung kegiatan berkarya, usaha lokal, pelestarian lingkungan, hingga seni dan budaya. (Red/*)